BIZTEL 導入・運用サービス

BIZTELロゴ

BIZTEL(ビズテル)は、オフィスのビジネスフォン・コールセンターシステム(CTI)・
テレワーク環境・スマートフォンの内線化などの幅広い用途で、インターネット経由で豊富な通話機能を提供する、
クラウド型の電話サービス・テレフォニーサービスです。

クラウド型のサービスのため、サービスを利用する場所や設備を選ばずに、
リモートワークなどのワークスタイルにマッチした音声環境を短期間で構築することが出来るため、
お客様の変化し続けるビジネス環境に自由自在に対応することが可能です。

また、ビヨンドの BIZTEL(ビズテル)導入・運用サービス であれば、
BIZTEL(ビズテル)の導入・設定・運用サポートを マネージドサービスとしてオールインワンでお客様へご提供いたします。

BIZTEL サービス詳細 BIZTEL(ビズテル)

▼ このようなご要望にお応えいたします ▼

・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ 早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

BIZTEL 導入・運用サービス の内容

BIZTEL(ビズテル)のご利用規模や業態、現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、
お客様にとって最適なプランをご提供いたします。

また BIZTEL(ビズテル)の導入後は、BIZTEL(ビズテル)の設定や機能に関するヘルプデスクを提供し、
BIZTEL(ビズテル)の日々の運用をサポートいたします。

BIZTEL 導入・運用項目 メール / 電話 / チャットによるサポート(平日:10時~19時) BIZTEL の機能に関するサポート / アドバイス BIZTEL アカウント作成 / 設定
BIZTEL パラメータ 追加 / 変更 BIZTEL 利用料 請求代行 -

※ 上記に記載のない サポートの内容でご要望がありましたら別途ご相談ください。