CMI 日中間ネットワーク 構築・運用保守サービス

チャイナ・モバイル・インターナショナル

CMI 日中間ネットワーク 構築・運用保守サービス について

CMI 日中間ネットワーク 構築・運用保守サービス中国移動国際(チャイナ・モバイル・インターナショナル / CMI)は、世界最大規模の通信事業者である China Mobile の完全子会社として事業運営をおこなっています。

国際電話・モバイルローミング・インターネット接続・多国籍企業向けサービスなどの国際通信サービスを20ヶ国の地域でサービスを提供し、世界中で40本の海底 / 陸上ケーブル、アクセスポイント170ヶ所・10基のグローバルデータセンターを展開し、アジア地域間の大容量接続 や グローバルデータセンターの相互接続、NCP / SJC2などの海底ケーブルプロジェクトの建設にも参画しています。

ビヨンドの「CMI 日中間ネットワーク 構築・運用保守サービス」であれば、日中間での 広域イーサネット や 閉域網、インターネット回線の導入・設計、24時間365日の運用までの技術サポートを、オールインワン・フルサポートでお客様へご提供いたします。

CMI サービス詳細 CMI サービス関連

▼ このような ご要望にお応えいたします ▼

・ 24時間365日、必要なときに時間を選ばずに問い合わせをしたい。
・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ サービスへの影響範囲が大きいなど、早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 様々なクラウド、マルチクラウドに精通したナレッジを受けたい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

CMI 日中間ネットワーク 構築・運用保守サービス の内容

CMI に関連するサービス のご利用用途や現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、お客様にとって最適なインフラ構成をご提供いたします。

またサービスの導入後は、ネットワーク接続の設定や機能に関するヘルプデスクを提供し、日々のインフラ運用をサポートいたします。

● ネットワーク接続サービス

CMI 日中間ネットワーク 構築・運用保守 項目 24時間365日 エンジニア有人対応 メール / 電話 / チャットによるサポート 障害一次対応(アラート通知 / 原因調査)
障害二次対応(障害切り分け / 原因報告) ネットワーク パラメータシート作成 ネットワーク 設定 / 追加 / 変更
アクセス制御 設定 / 追加 / 変更 CMI の サービス・機能に関する サポート / アドバイス -

※ サポート範囲は、クラウドネットワーク内(WAN内)及び 各拠点側のエッジスイッチまで となります。お客様拠点へのオンサイト形式による機器設置 及び 作業は対象外となります。
※ 本サービスの最低ご利用期間は 3ヵ月 です。