Dropbox Business 導入・運用支援サービス

Dropbox Business 導入・運用支援サービス について

ビヨンドの Dropbox Business(ドロップボックス) 導入・運用支援サービス であれば、
Dropbox Business(ドロップボックス) の導入・設定・運用・移行のサポートを
マネージドサービスとしてオールインワンでお客様へご提供いたします。

Dropbox Business サービス詳細 Dropbox Business

▼ このようなご要望にお応えいたします ▼

・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ 早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

Dropbox Business 導入・運用支援サービス の内容

Dropbox Business(ドロップボックス) のご利用規模や業態、現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、
お客様にとって最適なプランをご提供いたします。

また Dropbox Business(ドロップボックス)の導入後は、Dropbox Business(ドロップボックス)の設定や機能に関するヘルプデスクを提供し、Dropbox Business(ドロップボックス) の日々の運用をサポートいたします。

Dropbox Business 導入前サポート メール / 電話 / チャットによるサポート(平日:10時~19時) Dropbox アカウント作成 / 設定 ファイルサーバー からの 移行サポート
Dropbox Business 導入後サポート メール / 電話 / チャットによるサポート(平日:10時~19時) Dropbox のプラン・機能に関するサポート / アドバイス Dropbox 利用料 請求代行(日本円・請求書払い)

※ 上記に記載のない サポートの内容でご要望がありましたら別途ご相談ください。
※ 本サービスの最低ご利用期間は 3ヵ月 です。