IIJ Omnibus ネットワーク 構築・運用保守サービス

IIJ Omnibus Official Partner

IIJ Omnibus について

IIJ Omnibus 構築・運用保守サービス
IIJ Omnibus(オムニバス)は、独自の Network Processing System を中心とした、インターネット・セキュアなクラウド接続・WANなど、企業のネットワークに必要な機能を仮想化し、オンデマンドで提供するクラウド型のネットワークサービス(SD-WAN / SASE)です。

IIJ のプライベートバックボーンサービスを経由した、IIJ GIO のクラウド環境へのシームレスな接続・クラウドエクスチェンジの機能を用いることで、AWS・Azure・GCP などの様々なクラウド環境への接続も可能です。

IIJ Omnibus サービス詳細 IIJ Omnibus

IIJ Omnibus ネットワーク 構築・運用保守サービス について

IIJ Omnibus ネットワーク 構築・運用保守サービスビヨンドの「IIJ Omnibus ネットワーク 構築・運用保守サービス」であれば、IIJ Omnibus(オムニバス)のネットワーク導入・設計・構築、24時間365日の運用保守・監視までの技術サポートを、オールインワン・フルサポートでお客様へご提供いたします。

▼ このような ご要望にお応えいたします ▼

・ 24時間365日、必要なときに時間を選ばずに問い合わせをしたい。
・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ サービスへの影響範囲が大きいなど、早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 様々なクラウド、マルチクラウドに精通したナレッジを受けたい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

IIJ Omnibus ネットワーク 構築・運用保守サービス の内容

IIJ Omnibus のご利用用途や現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、お客様にとって最適なインフラ構成をご提供いたします。

また IIJ Omnibus の導入後は、SD-WAN / SASE の設定や機能に関するヘルプデスクを提供し、日々の SD-WAN / SASE の運用をサポートいたします。

● ネットワーク接続サービス

IIJ Omnibus ネットワーク 構築・運用保守 項目 24時間365日 エンジニア有人対応 メール / 電話 / チャットによるサポート 障害一次対応(アラート通知 / 原因調査)
障害二次対応(障害切り分け / 障害復旧) クラウドネットワーク パラメータシート作成 クラウドネットワーク 設定 / 追加 / 変更
アクセス制御 設定 / 追加 / 変更 IIJ Omnibus のサービス・機能に関する サポート / アドバイス -

※ サポート範囲は、クラウドネットワーク内(WAN内)及び 各拠点側のエッジスイッチまで となります。お客様拠点へのオンサイト形式による機器設置 及び 作業は対象外となります。
※ 本サービスの最低ご利用期間は 3ヵ月 です。