J-Stream CDNext 構築・運用サービス

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J-Stream CDNext 構築・運用保守サービス「CDNサポート」について


ビヨンドの J-Stream CDNext 構築・運用保守サービス「CDNサポート」であれば、
J-Stream CDNext の導入・設計・構築、24時間365日の運用保守のサポートを
マネージドサービスとしてオールインワンでお客様へご提供いたします。

ソーシャルゲーム や ECサイト・デジタルコンテンツなどに代表される
Webサービス用途のクラウド / サーバー環境を設計・構築、24時間365日の運用保守・監視を得意としております。

J-Stream CDNext サービス詳細 J-Stream CDNext

▼ このようなご要望にお応えいたします ▼

・ 24時間365日、必要なときに時間を選ばずに問い合わせをしたい。
・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ サービスへの影響範囲が大きいなど、早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 様々なクラウド、マルチクラウドに精通したナレッジを受けたい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

J-Stream CDNext 構築・運用保守サービス の内容

J-Stream CDNext のご利用用途や現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、
お客様にとって最適なインフラ構成をご提供いたします。

また J-Stream CDNext の導入後は、CDNの設定や機能に関するヘルプデスクを提供し、
CDNの日々の運用をサポートいたします。

CDN構築・運用保守 項目 メール / 電話 / チャットによるサポート ユーザー権限 作成  / 追加 / 変更 オリジンサーバー 設定 / 追加 / 変更
DNSレコード 設定 / 追加 / 変更 URLパス  設定 / 追加 / 変更 SSL(https) 設定 / 追加 / 変更
キャッシュポリシー 設定 / 追加 / 変更 アクセス制御 設定 / 追加 / 変更 機能に関するサポート / アドバイス

※ 上記に記載のない サポートの内容でご要望がありましたら別途ご相談ください。
※ 本サービスの最低ご利用期間は 3ヵ月 です。