Twilio 音声アプリ開発サービス

Twilio 音声アプリ開発サービスについて

Twilio（トゥイリオ）は、音声 や SMS / チャット / ビデオなど、多彩なチャネル・コミュニケーション機能を備えた APIプラットフォーム です。

クラウド型のコンタクトセンタープラットフォーム「Twilio Flex」や、クラウド型のメール配信サービス「Twilio SendGrid」などを含め、世界180ヵ国 22万社以上の企業で Twilio のサービスが利用されており、シンプルかつ強力なAPIの機能を用いて、必要なコミュニケーション機能をアプリケーションやビジネスシーンへ組み込むことで、より効果的なコミュニケーション手段を発揮することができます。

また ビヨンドの「Twilio 音声アプリ開発サービス」であれば、Twilio API / SDKツールを使用して、お客様のビジネスに適した システム開発をおこないます。Twilio API の機能を用いて、お客様のサービスに拡張機能を追加・外部システムとの連携など、お客様のビジネスに必要な あらゆるコミュニケーション機能の開発をご支援いたします。

クラウド活用の最適化をサポートいたします

・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ 早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

Twilio 音声アプリ開発サービスの内容

Twilio でのアプリ開発の要件や現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、お客様にとって最適なプランをご提供いたします。

アプリ開発が完了後は、Twilio をより効果的に活用するための技術サポートを提供しております。音声アプリの設定・機能に関するご質問や、日々の音声アプリの運用に関するご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

● Webシステム / アプリ開発
● サーバーサイド開発（API / DB）

※ 上記以外のサポート内容で、ご要望がありましたら別途ご相談ください。