ゲーム開発者向けエラー監視サービス「Appmill(アプミル)for Game」

Appmill(アプミル)for Game」とは?

~「スマホゲームが動かない!」 をいち早く察知。ゲームの運営元へと素早くお知らせします ~

Appmill(アプミル)for Game は、
ゲームアプリ専門のスマホアプリ監視サービスです。

あたかもユーザーがゲームをプレイしているような操作で、
コンピューターがシナリオに沿って自動的におこない、スマホ上でゲームを24時間プレイし続け、
何らかの不具合が発生した場合にアラートを自動で通知いたします。

万が一 ゲームアプリの不具合が発生した際には、
24時間365日 弊社のセンターに常駐しているエンジニアが
目視でゲームアプリの動作確認もおこない、不具合の問題個所を調査・報告します。

問題が発生した時に 誰よりも早く気付き、原因究明・修正対応までのコストをグッと削減、
機会損失をミニマムに抑えることができます。

※ スマホアプリの24時間365日監視サービスは、弊社サービスが国内初となります。
(2019/9/4 時点・当社調べ)

Appmill(アプミル)for Game」の サービス特徴

~ いつもユーザーと同じ目線で ~

スマホゲームの開発・運営会社にとって、トラブルでゲームが動かないということは死活問題となります。
とはいえ24時間365日 ゲームがきちんと稼働しているかどうかを、
人が付きっきりで監視することは 到底現実的ではありません。

Appmill(アプミル)for Game は、ある一定のユーザーの動きが想定されるアプリであれば
どのようなコンテンツでも対応できるので、スマホゲームの開発・運営会社様の貴重な開発リソースを
動作確認作業に割かずとも常時テストが可能となります。

24時間365日「ユーザー目線」でイチ早く察知、
不具合が発生しているポイントを特定しご報告いたします。

● iPhone / Android の両端末での コンテンツ監視。
● アプリで想定外の挙動が発生した場合、自動でアラート通知・ご報告。
● 弊社エンジニアで実機確認をおこない、アプリの挙動が正常となった際にリカバリ報告。
● 監視シナリオの作成代行(複数シナリオの同時監視も可能)
● 弊社の専門エンジニアによる 24時間365日の有人監視対応。

Appmill(アプミル)for Game」の サービス導入準備・流れ


サーバー側に異常が無くてもコンテンツが動いていないケースが意外にあります。
元々ビヨンドが得意としているサーバー側の監視と合わせることで、
クライアント側・サーバー側の両面からあなたのゲームをサポートさせていただきます。

● STEP 1.

監視範囲・通常で想定される動き、画面遷移などを
導入前にご担当者とご相談させていただきシナリオとして設定します。

● STEP 2.

サービス導入後、弊社内でシナリオに添って、数分に1回、
24時間365日、実機で同じ挙動を繰り返し監視をおこないます。

● STEP 3.

何かしらの想定外の挙動が発生した場合、すぐにご担当者様にアラートメールを自動通知いたします。
※ 必要に応じて お客様の実機確認後における再度キャプチャ画像の送付・
アラート発生時刻などのご報告をさせていただきます。