Microsoft Azure 構築・運用保守・監視サービス
Microsoft Azure について
Microsoft Azure は、企業が新しいソリューションを実現できるよう設計された、200 を超える製品とクラウドサービスで構成されています。包括的な多層式のセキュリティと広範囲にわたるコンプライアンスに対応しており、企業や組織が安全かつコンプライアンスを遵守してクラウドサービスを利用できる仕組みが提供されています。
包括的なセキュリティとして、データやアプリケーション・インフラストラクチャ・ネットワークなどの複数のセキュリティレイヤーで、仮想マシンの暗号化・ネットワークセキュリティグループ・Azure Active Directory・Azure Security Center などのセキュリティ機能が提供されています。
セキュリティアラート・脅威分析・弱点診断・ログ分析・規制遵守レポートなどの分析ツールも含まれており、ISO・SOC・PCI DSS・HIPAA などの多くのコンプライアンス認証も取得しているため、特定の業界規制に準拠するために必要なセキュリティとコンプライアンスの要件を満たすことができます。
また、 Windows Server や SQL Server が搭載されたクラウドサービスと、Microsoft の製品とシームレスに統合することができるため、複数のクラウド・オンプレミスの領域で、任意のツールとフレームワークを使用したアプリケーションの構築や実行が可能となります。
Microsoft Azure 構築・運用保守・監視サービスについて
ビヨンドの「Microsoft Azure 構築・運用保守・監視サービス」であれば、Microsoft Azure のクラウド / サーバー導入・設計・構築・移行、24時間365日の運用保守・監視までの技術サポートを、オールインワン・フルサポートでお客様へご提供いたします。
ビヨンドでは、ゲームやアプリ・ECサイト・メディアサイト・デジタルコンテンツなどの、WebサービスやWebシステムの用途で利用される、クラウド / サーバー環境の設計・構築、24時間365日の運用保守・監視を得意としております。
クラウド / サーバーに関する専門的な知識や技術を保有するエキスパートが、お客様のシステムやアプリケーションのダウンタイムを最小限に抑え、運用コスト削減のメリットをご提供いたします。
クラウド活用の最適化をサポートいたします
・ 24時間365日、必要なときに時間を選ばずに問い合わせをしたい。
・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ システムへの影響範囲が大きいなど、早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 様々なクラウド、マルチクラウドに精通したナレッジを受けたい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc
Microsoft Azure 構築・運用保守・監視サービスの内容
クラウド / サーバー設計・構築
クラウド / サーバーのホスト数・スペック、インストールするOS / ミドルウェアのバージョン・サブネット・セキュリティポリシーなどのインフラ設計が定義されたあとは、そのインフラ設計の内容に基づいて、クラウド / サーバーの構築作業をおこなっていきます。
クラウド / サーバーの初期構築が完了しましたら、クラウド / サーバーへのログイン情報・設定情報の一式をお渡しいたします。
| クラウド / サーバー 設計・構築 項目 | クラウド / サーバー構成 設計 | サーバーマシン セットアップ | OS / ミドルウェア / モジュール インストール・設定 |
| サブネット / セキュリティポリシー 設定 | ログインユーザー アカウント設定 | IPアドレス 許可設定 | |
| バーチャルホスト 設定 | バックアップ 設定（内部バックアップ） | 監視ツール 設定（Zabbix） | |
| サーバーパラメータシート 作成 | メール / 電話 / チャットによるサポート | クラウド利用料 請求代行（日本円・請求書払い） | |
| サーバーデータ移行 ※ オプション対応 | - | - |
| 【初期費用】 クラウド / サーバー設計・構築 |
120,000円（税別）～ |
※ 上記以外のクラウド / サーバー設計・構築の内容で、ご要望がありましたら別途ご相談ください。
※ ドメイン・DNS・SSL証明書の購入 / 設置に関する作業内容は含まれておりません。
クラウド / サーバー運用保守・監視の内容
お客様へクラウド / サーバーの環境をお渡しさせていただいたあとは、エンジニアによる24時間365日の有人体制で、クラウド / サーバーの運用保守・監視を代行し、突発的に生じるイレギュラーな事態に対しても、迅速なトラブルシューティングをおこないます。
また、システムやアプリケーションの稼働状況と傾向を分析し、将来的に起こりうる問題などをアドバイスさせていただき、インフラ構成の最適化をサポートいたします。未然に運用トラブルの回避・改善に役立てることで、より堅実なクラウド / サーバーの運用を実現いたします。
● クラウド / サーバー運用保守・監視（24時間365日）
● クラウド / サーバー運用監視サービス（24時間365日）
| クラウド / サーバー 基本対応 項目 |
24時間365日 エンジニア有人対応 | メール / 電話 / チャットによるサポート | 障害一次対応（アラート通知 / 原因調査） |
| 障害二次対応（障害切り分け / 障害復旧） | クラウド運用支援（インスタンスのスケール調整、ディスクボリューム拡張、IAM作成など） | クラウド構成・機能に関する技術サポート / アドバイス | |
| クラウド / サーバー 運用保守 項目 | サーバー再起動（マシン / OS / ミドルウェア） | OS / ミドルウェア設定 追加・変更 | セキュリティポリシー 追加・変更 |
| ログインユーザー アカウント追加・変更 | IPアドレス許可設定 追加・変更（不正IPアドレスのブロックを含む） | バーチャルホスト 追加・変更 | |
| ログ取得（access.log / error.log など） | サーバー監視項目 / アラート閾値 追加・変更 | 脆弱性対応（yum などのパッケージ管理ツールによるバージョンアップ）※ ベストエフォート対応 | |
| ミドルウェアのパフォーマンスチューニング ※ ベストエフォート対応 or オプション対応 | OS / ミドルウェア（OSS）に関する技術サポート / アドバイス ※ ベストエフォート対応 | - | |
| クラウド / サーバー 監視 項目 | Ping 監視 | ポート 監視 | Apache 監視 |
| SWAP 監視 | ディスク 監視 | CPU / LA 監視 | |
| URL 監視 | プロセス 監視 | パフォーマンス 監視 | |
| データベース 監視 | - | - |
| 【月額費用】 クラウド / サーバー運用保守・監視 （24時間365日対応） |
39,800円（税別）～ |
※ 上記以外のクラウド / サーバー運用保守・監視の内容で、ご要望がありましたら別途ご相談ください。
※ 本サービスの最低ご利用期間は 3ヵ月 です。
