【新闻稿】夜间服务器的运行、维护和监控将于2021年10月起移交至加拿大。
自 2021 年 10 月起，Beyond Inc. 将把夜间服务器的运维和监控工作转移至加拿大。因此，该公司将免除所有夜间加班的额外费用。通过让客户更便捷地获得全天候服务器支持，Beyond 将更好地保护其服务免受各种威胁，并提升工程师的工作效率。
免费深夜工作的背景
服务器是 IT 服务的基础架构，它们不断面临各种威胁，例如突然的访问负载和来自海外的未经授权的访问。
秉持着“把您的服务器需求交给我们”的理念，我们全年365天、每天24小时不间断地运行、维护和监控服务器。为了确保客户的重要服务能够不间断运行，我们建立了一套完善的系统，即使在深夜也有工程师在现场提供人工监控。然而，如果客户要求在夜间（晚上9点至次日早上10点）进行维护工作，我们需要另行安排工程师，这将产生额外的费用。
为了消除夜班安排，我们在加拿大密西沙加设立了新的基地。利用时差优势，我们现在可以在白天同时为日本和加拿大的用户提供服务器运维和监控服务。由于这样一来，客户在提出服务请求时无需安排夜间工程师，因此我们决定免除相关费用。我们相信，这将使更多客户在未来能够更便捷地使用我们的全天候服务器支持服务。
安全措施的重要性日益凸显
随着新冠疫情的蔓延和远程办公的普及，企业安全措施的重要性日益凸显。面对恶意访问和信息泄露等威胁，全天候保护服务有助于避免业务机会的损失。
我们还相信，通过减少客户夜间的工作量，他们将能够专注于发展核心业务，从而为世界创造更好的服务。
取消夜班可以改善工程师的工作与生活平衡。
在日本取消夜班不仅可以降低客户成本，还能减轻以往需要在夜间处理问题的工程师的负担。通过将国内的轮班制度从三班制改为两班制，我们可以解决日常生活被打乱、难以保证私人时间等问题，从而创造更舒适的工作环境。
未来，我们还将开发源自加拿大的服务。
目前，我们的加拿大办事处专注于云/服务器的运维，同时也支持当地人工智能初创企业拓展亚洲市场。我们还在考虑与集团旗下的Kids Programming School 8x9 (Hack)合作，共同创办一所面向加拿大儿童的编程学校。
