公共关系的工作是什么？ 一些成功的故事和很多失败的故事

我是公共关系部门的藤泽凯。

你知道什么是公共关系工作吗？

当我加入Beyond时，，“什么是公关工作？”我在想，“如果我突然成为一家公司的公关人员，我会做什么？”距离我写这篇文章已经过去一年了。

⇒如果你突然成为公司的公关人员，你会怎么做？ 2017.12.18

我突然被分配到了公关工作，没有公司员工经验，也没有IT知识，而且我还从事营销和招聘活动，但当我回顾过去的一年时，我想，“我不是” “我真的无法胜任公共关系的工作。”这是真的吗？

是什么帮助您成长为公共关系专业人士？

公共关系的具体工作是什么？

“什么是公关工作？”至今没有答案的我想跟大家分享一下我在公关工作中的成功案例和很多失败的案例，包括我过去进行的营销和招聘活动。年。 。

过去一年我做了什么

这是我加入公司以来作为公关人员一直在做的工作。

• 电子邮件通讯
• 社交网络服务
• 新闻稿
• 博客
• 学习会
• 展览
• 惠普续约
• 招聘活动

在查看职位描述时，会出现诸如“营销和公共关系有什么区别？”和“招聘也属于公共关系吗？”之类的问题，但两者之间并没有明显的区别或区别。我觉得还好啦。

我回顾公共关系、营销和招聘，它们都是相互关联的。

小成功故事

・您的博客已出现在搜索引擎中！

我写的博客文章现在出现在搜索结果的第一页上。

例如，搜索关键词“基础设施工程师学习”，那么第一条搜索结果就会出现一篇招聘文章，标题是“入职一个月内取得资格的基础设施工程师如何学习”页。

⇒入职一个月内取得资格的基础设施工程师的学习方法是怎样的2018.08.29

即使你是一个对SEO一无所知的早期博客，当你搜索竞争度较低的关键词“公关公司”时，第一页也会显示“如果你突然成为一家公司的公关，你会怎么做”官？” ”文章已经出现。

顺便说一下，这篇文章也是用“公关工作”等关键词写的。

结果

我们增加了询问！ （不知道博客是否有效）

即使他们不联系我们，我想更多的人也是通过博客第一次了解Beyond的。

为了将来从博客中获得更多询问，我们需要增加与服务相关的技术文章的数量，而不仅仅是招聘和活动文章。

许多失败的故事

・电子邮件通讯自然消失

每隔一周获取有关 Beyond 的新闻！于是，进公司一个月后，我就开始发电子邮件简讯，不知是非，但很不受欢迎，大约六个月后就自然消失了。

我想了想，我没有读过电子邮件简讯，我周围也很少有人读其他公司的电子邮件简讯。

▲我正在发布公告、博客等。

・“每天更新一次 Twitter”的承诺自然消失

它消失得如此之快，我什至不知道它是否持续了三天。

没有故事！我遇到了困难，只能收到有关博客更新的通知。

然而，在过去的一年里，我的关注者数量增加了大约20个。

Beyondjapaninfo 的推文

・忘记新闻稿

人们说，“如果我们每个月都能发布一篇新闻稿就好了”，我们在二月、四月和五月发布了三篇文章。

作为关西最大的游戏产业研究会“GAME CREATORS CONFERENCE '18”银牌赞助商展出

“Appmill”测试版发布，让您轻松低价启动网站监控服务

Beyond Co., Ltd.投资了Otafuku Lab Co., Ltd.，该公司致力于开发将棋AI引擎和心理健康检查服务的人工智能。

但此后并没有发布任何新闻稿。

这是因为我们没有发布任何新的服务，也没有想到任何新的计划。

新闻稿的存在随后被遗忘。

・博客的“我只做一些事情不好吗？”

说实话，这20篇文章中有些内容让我觉得“难道没有必要写这个吗？”

（简单报道内部 DJ 的创建的文章）

⇒[内部系统] 已创建内部DJ。

・只在学习课程结束后的社交聚会上与家人交谈

公司赞助的Beyond 研究会议上举办社交聚会

尽管社交聚会是与来的客户加深互动的机会，但有一次我没有勇气亲自与客户交谈，最终与公司的某人交谈。

换句话说，我采取了简单的方法。

你可以随时和你的亲戚交谈，所以公共关系方面，你需要有广泛的人脉。

・因参加展览过多而超出预算

2018 年是我们参加的活动最多的一年，包括游戏创作者大会、 Google Cloud Next和东京游戏展

结果，超出了营销预算。

然而，可以肯定的是，通过参加此次活动，该公司的知名度有所提高。

・即使我站在展览的展位上，我也无法解释我的服务。

在贸易展览会上，我们通常向来到我们展位的客户介绍我们的服务。

当我第一次站在东京电玩展展位时

“这是一家运营和维护云服务器的公司。”

到目前为止我已经能够解释这一点。

但

“API 开发从哪里开始和结束？”

当被问到复杂的问题时，例如

「？」

所以，我最终向老板寻求帮助。

如果你不能解释你公司的服务，你就失去了公共关系的资格......明年我会尽力而为。

・招聘由没有求职经验的人负责

我一开始是作为兼职人员加入Beyond，后来成为全职员工，所以我从来没有找过工作。

然而，作为一名招聘官员，我会进行面试和学校参观。

这不是浪费时间，对吧？

这是我2018年从事的公关工作中的一些成功案例和很多失败案例。

我犯了很多错误，但我愿意相信我的所有尝试都是没有意义的。

我会永远记住今年学到的东西，以便明年能够弥补。

明年的决议

• 无论如何都要出去
• 思考一个新计划并执行它

我觉得这两件事是我们2019年需要做的。

当我思考“公共关系的工作到底是什么？”时，我会把任何“向外界传播公司信息”的行为称为“公共关系的工作”，而不是认为“这是公共关系的工作”。公共关系。”

因此，我不是自己做公共关系，而是以所有员工都在公共关系中发挥作用的想法来对待我的工作！