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[指导]你的心态和角色是什么? 与您的学员一起成长

你好!
这是井上,来自超越四国办事处的波斯猫。

新的一年开始了,我迎来了一位新的初级同事。 (说我是你的前辈也太冒昧了……)
对了,你知道什么是“创业辅导”吗?
可能有很多公司提供“业务指导”。
当我被分配到“导师”这个角色时,我第一次知道了“商业导师”的存在。
导师负责其他部门的学员,因此建立超越部门的关系和信任非常重要。

导师的角色是充当合作伙伴,为那些缺乏成年工作知识或经验的初级员工提供支持
另一方面,受训者是接受支持并且在劳动力中工作经验很少的初级员工
指导
是一种通过一对一的会议来倾听受训者的担忧、帮助受训者冲破消极外壳、或者监督和支持受训者解决问题和成长的关系

作为导师的态度和角色

作为一名导师,我牢记以下几点:

  • 对受训者的工作(工作内容)感兴趣。
  • 对学员的爱好和兴趣感兴趣
  • 无论如何,我将永远站在我的学员一边。
  • 对学员的成长感兴趣,并愿意花时间进行指导。
  • 尊重你的受训者并让你的受训者尊重你。
  • 鼓励和支持你的受训者。还有,不遗余力。

我认为导师的角色如下。

  • 明确受训者的目标,监控和支持受训者的进步。
  • 我们提供支持来丰富您的工作和私人生活。
  • 当出现问题或问题时接受并提供建议。
  • 建立信任关系,以便当出现问题或问题时,您想与您的导师交谈。
  • 了解并管理受训者的动机和压力。
  • 回顾、回顾并分享当前状态和后续步骤。

我的墙作为导师

首先,我从来没有接受过“商业辅导”,
不知道作为导师应该做什么,所以我不知道从哪里开始。
另外,我应该如何与不同部门、不同地点、不同性别的导师打交道?
我不是一个善于说话或善于倾听的人……
首先,我想谈论术语“导师”、“受指导者”和“指导”。我刚刚在谷歌上搜索了这个词。
其他导师就进行采访的频率以及如何进行对话提供了建议。
在思考我的指导风格应该是什么之后,
“我只想从受指导者的角度看问题”,所以我决定保持我的核心不变。

我在采访时尝试做的事情

在第一次面试中,我问了各种各样的问题来了解学员。
出生日期、爱好、问题等。
由于地点不同,每次会议都是在网上进行,所以我不会特意直接与学员交谈。
我在右侧对角放置了一台显示器,在会议记录时偶尔进行眼神交流。
这是为了避免让学员感到紧张,因为他们身处不同的地点,彼此之间没有太多的沟通。
为了不让受训者紧张,我希望受训者能以轻松自然的方式说话。我就是这么想的。
这些问题也是“封闭式问题”和“开放式问题”的混合体,“封闭式问题”可以用“是”或“否”来回答,而
“开放式问题”则要求学生用自己的话回答,或者可以用“开放式问题”来回答。自由地回答。
我尽量不提出会带来答案或指出弱点的问题。
此外,我开始检查受训者的日常工作报告,这是我在被任命为导师之前没有做过的,
当我看到受训者的优点或经历的成功时,我与他们一起庆祝并赞扬他们。
这些话并不是在夸奖某人,而是自然而然地从嘴里说出来。
我想这是因为我更加了解我的学员作为一个人。我也有这样的感觉。

辅导有什么好处?

我相信员工的成长就是公司的成长。
最重要的是,作为导师,我很期待与我的学员进行面试。
这是因为当我与我的学员见面时,我内心深处感到我想了解更多并帮助我的学员。

我也对我的学员的工作产生了兴趣,他们被分配到其他部门,
而我与他们的沟通很少而且,我的徒弟给了我作为一个“前辈”的责任感和感觉,而我一直是一个低级员工。
面试是你们都忙于工作时都会抽出时间进行的事情。
因此,我开始思考并想办法让采访的每一个小时对我们俩都有意义。
通过回顾之前的会议、确认当前情况以及下一步的步骤来
提前制定议程
所以我开始记下所说的内容,比如会议记录。
在回顾上一次会议的过程中,检查一下你上次担心的问题和问题是否得到了解决,以及你是用什么流程来解决的。
在检查当前情况时,我们会倾听您当前的担忧和问题。
在听故事的同时,我们还会评估受训者的压力程度。
下一步是确定学员的短期目标。
我们要求他们与我们分享他们的长期目标,但我们至少每月与他们会面一次,因此我们
要求他们制定并实施一个月内可以实现的目标。
就是积累小成功的经验。
这可以建立信心、增强自尊和自我效能。
我相信,高度的自尊和自我效能对于保持作为社会成员的动力非常重要。
我认为高自尊和自我效能感具有以下作用:

  • 改善压力控制和情绪控制。
  • 能够从积极、积极的角度去思考事情。
  • 我能够接受同事的“差异”。
  • 我能听懂别人所说的话,并能清楚地表达我的想法。
  • 你可以利用你的成功经验,体验自我成长。

最后

每次我采访我的学员时,我都会看到他们的成长。
我也很感谢公司给了我通过“业务辅导”成长的机会。
称呼你为“前辈”可能有些冒昧,而且我还很不成熟,但
我会努力积累时间,让我们能够作为“超越朋友”一起成长。

每天都在成长,每天都在前进。
我必须每天更新自己! ! !
感谢您阅读到最后。

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写这篇文章的人

关于作者

井上明香

隶属于系统解决方案部门。
作为四国办事处的创始成员加入Beyond。
我在没有任何经验的情况下就进入了IT行业。 作为一个教育团队,我们为应届毕业生、职业生涯中期和现有成员创建课程并进行培训。
主营业务为服务器运维。
无论哪种方式,我们都重视您的内容。
也属于网络内容部门和 YouTube 团队。