[PCM] 我发现了为什么我的故事没有被其他人理解 [课程印象]

我为这个令人痛苦的引人注目的形象表示歉意。

我是 Web 服务部门的 Goto。

顺便问一下，你们之间有没有沟通上的困难？

我在沟通方面也存在一些问题。

尤其是当你听不懂自己想说的话或者不明白对方在想什么的时候，你有没有想过，“我该怎么办？”

不过，通过Beyond的培训参加了一个名为PCM的研讨会，我觉得我能够找到解决上述沟通问题的线索。

在这篇文章中，我将向大家介绍一下PCM的概况，以及我实际学习该课程时的感想和体会，以及需要注意的事项。

如果您对 PCM 感兴趣，沟通有困难，或者您的搜索历史中有“沟通障碍困难”，请继续阅读。

什么是PCM？

图片来源： https://www.kcj-pcm.com/main.html

PCM是Process Communication Model的缩写，由临床心理学家和行为科学家Tevy Köhler博士开发。

自1978年以来，PCM已经取得了巨大的成就，例如在宇航员选拔中被引入，并且实际上已经被许多公司引入。

以下摘自日本科勒通信公司（Kohler Communications Japan）的官方网站，该公司在日本经营PCM。

PCM 指出我们所有人都有六种性格类型。每种类型都有自己的用语、擅长的事物以及激励它的事物。通过了解这些特征，您可以了解自己和他人。如果我们能够相互理解，并在沟通、领导和管理方面发挥出彼此的最佳水平，我们将能够在个人和职业生活中取得最好的成果。

PCM 的另一个主要特征是它能够预测和响应压力下的行为。在日常生活中，您可能会感到沮丧、责怪他人或烦躁。六种人格类型根据压力水平和情况表现出特有的行为和行为。通过了解这些，你可以找到在压力下对自己和他人做出适当反应并缓解压力的方法。您将能够避免个人生活和工作中的问题，并与周围的人建立更好的关系。

资料来源： https://www.kcj-pcm.com/about/

通过这种方式，PCM旨在帮助人们根据六种性格类型了解自己，尤其是他人，根据每个人的性格类型进行适当的沟通，并在个人和工作生活中取得良好的成果。

据作为培训师进行PCM研讨会的讲师介绍，有一个案例，例如一家公司引入了PCM，其销售人员的业绩得到了显着提高，可以看到效果是巨大的。

PCM 可理解的 6 种人格类型

图片来源： https://www.kcj-pcm.com/main.html

PCM 通过六种人格类型和数值的层次结构来表达个人特征。

首先，以下是六位人物的名字和概要。

思想家

• 从你的目标出发逆向思考，高效、理性地前进。
• 创建对您有意义的模式或顺序。
• 善于计划和事前准备。
• 他说话平静，没有表情，问了很多问题。

帕西斯特

• 我积极表达自己的意见并喜欢与他人讨论。
• 专注于你重视的事情。
• 让自己周围充满能显示你个人喜好的事物。
• 说话时表情严肃、自信，充满力量。

和声器

• 将他人置于自己之上。
• 最重要的是，我重视与家人和朋友的关系。
• 他们对气氛、环境、舒适度很敏感，也很看重。
• 他笑容温和，说话也很温柔。

想象者

• 冷静客观。您可以鸟瞰整个事物，包括您自己。
• 他们有丰富的内心世界，喜欢安静、独处。
• 如果给予明确的指示，他们将能够毫无困难地安静地执行单调的任务。
• 他说话平静，没有表情，在谈话中并不主动。

叛逆者（等级）

• 我这样做是因为我想做，没有其他原因。
• 他有敏锐的直觉和灵感，有自由灵活的思考能力。
• 我只是喜欢玩得开心。
• 他将喜怒哀乐抒发得直白，说话表情丰富。

发起人

• 对环境适应能力强，抗压能力强。
• 拥有激励人们采取行动的谈判和说服技巧。
• 我有一种“我与其他人不同”的感觉。
• 他说话直接，言辞切中要害。

来源： https://www.kcj-pcm.com/6/

每个人都或多或少地拥有所有这些性格类型，其中有一些从小就根深蒂固的基本特征（基本类型），也有随着生活的推移而出现的新特征。似乎每个人的性格都是根据这些组合来分析的。

如果我再解释一下PCM的细节，那就会很长了，以我目前的知识可能无法准确地解释它，所以我就到此为止。

接下来我想和大家分享一下我的经历，比如学习PCM课程的过程，以及学习PCM过程中发生的好事。

PCM课程流程

首先，我来解释一下PCM课程的流程。

当我参加 Beyond 培训时，过程如下。

1.提前在线回答45个问题。

首先，您将参加在线多项选择诊断测试。

通过回答这些问题，可以分析每个人的性格组合。一共45题，题量还是蛮大的。

2. 参加研讨会

接下来，PCM培训师会来拜访您，全天都会详细教导您PCM的概念和历史、每个人的性格特征以及如何解读诊断结果。

此外，当我参加研讨会时，我收到了一本小册子，其中包括我的诊断结果，甚至包括如何采取行动以充分利用这些特征的个性化建议。

到目前为止，我所接受的性格测试只是通过参考书籍等方式自己查看结果并进行思考，但PCM非常详细地涵盖了每种性格诊断的特征，我觉得我学到了一些东西。很多，因为我得到了人们行为的真实例子以及他们的优点和缺点。

“己所不欲，勿施于人”这句话有错吗？

我觉得要实现PCM“与他人顺利沟通”的目标，最重要的是“你和别人不一样”。

我认为很多日本人都是在“己所不欲，勿施于人”的教育下长大的，我仍然认为这没有错，但根据具体情况，我意识到根据对方的性格，情况可能并非如此。

例如，具有强烈和谐者性格的人重视与人的联系，因此当他们被他人包围时，他们常常感到精力充沛，而具有强烈想象者性格的人花时间独处通常有助于保持内心的平静，因此如果和谐者尝试邀请一个看起来很沮丧的想象者出去吃饭或喝一杯，让他们振作起来，看起来可能会产生相反的效果。

重要的不是说什么，而是如何说。

综上所述，我认为为了有效利用通过 PCM 获得的知识，以下想法很重要。

• 时刻意识到自己与他人的差异
• 如果了解对方的性格，在沟通之前就以性格特征为参考，了解对方喜欢什么、讨厌什么。
• 当你感觉无法沟通或理解对方的观点时，请再次确认自己与对方的性格差异等。

我认为仅仅参加一次PCM很难消除所有的沟通问题，但是通过这样的思考，你可以在第一时间避免人际关系中的麻烦，并且可以在出现问题时作为解决的参考。觉得我能够思考如何与不同类型的人互动，以加深与他们的关系。

 

对PCM的个人感想“自我了解导致心理稳定”

*以上是Beyond的办公室“窗边空间”，给人一种宽敞的感觉。

当我无法承担生活时，我有时会变得烦躁或失去信心，但我并不清楚这些负面情绪的根源，有时我会有点迷失自己。在大多数情况下，睡眠会开阔你的视野并解决问题，但如果可能的话，你不想让这些负面情绪降低你的表现。

然而，自从参加了PCM课程后，我比以前能够更好地了解自己的性格特征，因此，例如，我可以说这样的话：“我现在感到有点烦躁的原因是因为我面临着一些事情”一个思想家会讨厌的。”现在我可以比以前更客观地了解我的心理状态。

就我个人而言，“我不知道”的心理状态对我的心理健康来说是最糟糕的，所以即使我突然产生负面情绪，我觉得如果我知道原因的话，事情就不会那么难了和以前一样。

不要陷入刻板印象。 PCM的注意事项

我觉得有了PCM的知识，了解公司内部彼此的性格，人际沟通就会变得更加顺畅。如果说PCM有什么需要注意的地方的话，我想那就是不要因为对对方的性格特质过于自信而放弃灵活的沟通。

换句话说，PCM诊断结果是更细粒度地了解自己和他人的基础，如果你认为PCM结果就是一切，我觉得这可能会阻碍自我理解和理解他人。既然如此，所以我要继续养成灵活看人的习惯。

概括

PCM是一次有意义的研讨会，它让我们加深了对自己和他人的了解，并了解了如何实现更顺畅的沟通。

我非常感激能够有这样的经历作为我的福利计划的一部分。

如果您对PCM感兴趣，请查看下面的官方网站了解更多信息。

科勒通信日本官网

感谢您看到最后。