有关费用和合同的常见问题

常问问题

云/服务器运维、监控是否有最短使用期限?

云/服务器运维、监控是否有最短使用期限?

是的,该服务的最短使用期限为自运营开始月份起 3 个月。 如果您希望取消服务,请至少在您希望取消的月份之前一个月申请取消。

● 云/服务器运行维护/监控(全年365天、每天24小时)
● 云/服务器运行与监控服务(全年365天、每天24小时)

我可以通过发票(银行转账)支付AWS/GCP等云使用费吗?

我可以通过发票(银行转账)支付AWS/GCP等云使用费吗?

是的,Beyond 会计算每月汇率并以日元开具发票。 当然,我们也接受银行转账付款。

此外,Beyond 每月还会收取每月云使用费的 10% 作为卡支付处理费和云支持处理费。

● 云合作伙伴/云兼容列表
● 云计费代理/实施支持服务

请告诉我该服务的付款网站。

请告诉我该服务的付款网站。

基本政策是在服务交付和使用服务当月的最后一天关闭,并在下个月月底付款。 如果您有特定的支付站点,请单独联系我们。

请告诉我如何索取您的服务报价。

请告诉我如何索取您的服务报价。

请随时使用联系表

确认您的咨询内容后,代表将在1-2个工作日(工作日)内与您联系。

是否可以签订使用该服务的合同?

是否可以签订使用该服务的合同?

◇ 云/服务器建设及运营/维护/监控服务时,
服务器支持使用条款的内容为准

◇ 系统开发承包时
,在签订开发外包合同时另行签订合同。

您还可以处理个体企业主和自由职业者的项目请求吗?

您还可以处理个体企业主和自由职业者的项目请求吗?

是的,Beyond 也接受个体企业主和自由职业者的项目请求。

然而,由于我们主要处理公司交易,因此我们将通过提前支付服务费(并在确认支付服务费后)来响应个体工商户和自由职业者的要求。

您能处理具有多种结构的商业发行/项目吗?

您能处理具有多种结构的商业发行/项目吗?

对于给您带来的不便,我们深表歉意,但我们不接受 Beyond 是三级承包商(三级承包商)或后来的商业发行/职位的项目。 请注意。

即使我从自己的公司或其他公司接管运维和监控,也需要支付加盟费吗?

即使我从自己的公司或其他公司接管运维和监控,也需要支付加盟费吗?

是的,需要从 Beyond 支付初始费用。

即使从自己的公司或其他公司继承服务器环境,也会涉及以下初始工作。

◇ 在需要监控的服务器环境上安装 Beyond 的监控服务器(Zabbix)代理
◇ 设置监控服务器的警报阈值
◇ 检查现有服务器环境的设置

● 云/服务器运行维护/监控(全年365天、每天24小时)
● 云/服务器运行监控服务(全年365天、每天24小时)
● AWS运行监控服务(全年365天、每天24小时一年)

运营、维护和监控的每月费用是否有批量折扣?

运营、维护和监控的每月费用是否有批量折扣?

如果需要进行云/服务器运维、监控的服务器(主机)或角色数量较多,可能会享受批量折扣。

请使用联系表

● 云/服务器运行维护/监控(全年365天、每天24小时)
● 云/服务器运行监控服务(全年365天、每天24小时)
● AWS运行监控服务(全年365天、每天24小时一年)

由于日元疲软,我遇到了云使用费上涨的问题。

由于日元疲软,我遇到了云使用费上涨的问题。

外资云服务大多以USD(美元)支付,因此受汇率影响较大。

为了减少每月的云使用费用,我们建议您考虑以下方法。

① 优化云资源
,删除不必要的云资源
,优化和自动化资源

② 查看订阅计划
,使用预留实例
,使用现货实例

③ 比较基础设施服务
,使用不同的云提供商
,使用本地基础设施环境

④强化内部成本意识
,加强成本意识和培训
,降低隐形成本

●[针对日元疲软的对策]如何削减云使用费成本

请告诉我Beyond的电话号码。

请告诉我Beyond的电话号码。

如果您正在考虑推出新的 Beyond 服务,请使用
查询表 (Beyond为了专注工作和效率,没有透露主要联系人的电话号码。)

请放心,当您介绍或使用Beyond的服务时,我们将向您提供专门为客户提供咨询和支持的电话号码。