クラウドサーバー運用保守・監視の最低利用期間はありますか?
はい、サービスの最低ご利用期間は、運用開始月より起算して 3ヶ月 となります。また、サービスご解約の場合は、解約希望月の 1ヶ月前まで に解約申請をお願いいたします。
AWS・Google Cloud(GCP)などのクラウド利用料を、請求書払い(銀行振込み)で支払い可能ですか?
はい、ビヨンドにて毎月の為替の計算をおこない、日本円換算による請求書を発行いたします。もちろん銀行振込みによるお支払いに対応しております。
なお、毎月のクラウド利用料に対して、カード決済代行手数料・クラウドサポート代行手数料として、ビヨンドより毎月10%の手数料を計上しご請求いたします。
サービスの見積依頼する方法を教えてください
お問い合わせフォーム からお気軽にご連絡・ご相談ください。
お客様からのお問い合わせ内容を確認の上、「1~2営業日以内(平日)」に、担当者より折り返しご連絡いたします。
サービス利用の契約にあたり、契約書の締結は可能ですか?
◇ クラウドサーバー構築および運用保守 / 監視サービスの場合
「サーバーサポート利用規約」の内容に基づいたご契約となります。
◇ システムの受託開発の場合
別途、開発業務委託契約書の締結をもってご契約となります。
個人事業主やフリーランスからの案件依頼にも対応できますか?
はい、ビヨンドでは個人事業主様・フリーランス様からの案件依頼にも対応しております。
ただし、法人取引がメインのため、個人事業主様・フリーランス様からの案件依頼に関しましては、サービス料金の前払い(およびサービス料金の入金確認後)による案件対応となります。
自社 or 他社から運用保守・監視を引き継ぐ場合でも、初期費用は必要ですか?
はい、ビヨンドからの初期費用は必要です。
自社 or 他社からのサーバー環境を引き継ぐ場合でも、下記のような初期作業が伴います。
◇ 監視対象となるサーバー環境へ、ビヨンドが所有する監視サーバー(Zabbix)のエージェントのインストール
◇ 監視サーバーのアラート閾値の設定
◇ 既存のサーバー環境の設定調査
● クラウドサーバー運用保守・監視(24時間365日)
● クラウドサーバー運用監視サービス(24時間365日)
● AWS 運用監視サービス(24時間365日)
運用保守・監視の月額費用で、ボリュームディスカウントはありますか?
クラウドサーバー運用保守・監視の対象となる、サーバー台数(ホスト数)またはロール数が多い場合、ボリュームディスカウントを適応できる場合があります。
お問い合わせフォーム からご連絡の上、担当者へご相談ください。
● クラウドサーバー運用保守・監視(24時間365日)
● クラウドサーバー運用監視サービス(24時間365日)
● AWS 運用監視サービス(24時間365日)
円安の影響でクラウド利用料の高騰に困っています
外資系のクラウドサービスは USD(米ドル) での支払いが大半なので、為替レートに大きく影響されます。
毎月のクラウド利用料の支払い料金を抑えるためには、下記のような方法を検討いただくことをオススメいたします。
① クラウドリソースの最適化
・不要なクラウドリソースの削除
・リソースの最適化と自動化
② サブスクリプションプランの見直し
・リザーブドインスタンスの活用
・スポットインスタンスの活用
③ インフラサービスの比較
・クラウドプロバイダーを使い分ける
・オンプレミスのインフラ環境を利用する
④ 社内のコスト意識の強化
・コスト意識の向上とトレーニング
・見えないコストを省力化する
