その他 の よくある質問

FAQ

ビヨンドは何をやっている会社ですか?

ビヨンドは何をやっている会社ですか?

お客様に代わって、AWS や GCP・Azure などの様々なクラウドプラットフォームを用いて、サーバーインフラの構築・運用業務を代行する技術サポートサービスを中心に事業展開しています。
(ビヨンドのようなサービスを提供する事業者は、「マネージドサービスプロバイダー(MSP)」「クラウドインテグレーター」とも言われます)

お客様からは、「自社でプログラム実装・開発は出来るが、サーバーのことは片手間で構築している、または分からない」や「単純に自社の作業リソースが足りない」のようなケースの場合に、ビヨンドへご依頼いただき、サーバー構築・運用やデータ移行などの業務をお手伝いさせていただくことが多いです。

一括りで「IT技術」と言っても、様々な技術分野や領域が存在しますが、特にサーバーの仕組みは「一般的には目に見えることが少なく、イメージし辛い」ものです。

そのような方々のためにも、「サーバーのことを身近に感じてもらえるよう、分かりやすくイメージしていただく」のも、ビヨンドが提供するサービスの一つだと捉えています。

※ ビヨンドでは、先述のクラウド / サーバー構築・運用のサービスに加えて、Webシステム / アプリの受託開発や、自社開発・運営のWebサービスの提供もおこなっております。

● ビヨンドの想い

サービスの強みや特徴・得意分野を教えてください

サービスの強みや特徴・得意分野を教えてください

2007年の創業当時に「月間80億以上のPV数」を誇っていた、モバイルコンテンツ提供会社のサーバー部門として創業し、物理サーバーのホスティング・ハウジングのサービスをメインに、今日まで堅実に一歩一歩前進してきた歴史があります。

その歴史的な背景から、ビヨンドのクラウド / サーバー構築・運用保守やシステム開発では、ゲームやアプリ・ECサイト・メディアサイト・デジタルコンテンツなどの、大規模なWebサービスのクラウド / サーバーの設計・構築・移行、24時間365日の運用保守 / 監視を得意としています。

現在に至るまでのインフラ構築・運用の知識と技術に基づいて、数十台から数百台にも及ぶ、大規模なインフラ環境のスケール対応・パラメーターチューニングをサポートしています。

また、変化の早い市場やニーズに対応するべく、海外・国内のクラウド / サーバーを問わず、多くのクラウドベンダーとのパートナーシップを結んでいるビヨンドだからこそ、様々なクラウド / サーバーの構築・運用に、マルチクラウドで対応できるのが特徴です。

● クラウド / サーバー設計・構築
● クラウド / サーバー運用保守・監視(24時間365日)
● クラウド / サーバー運用監視サービス(24時間365日) 
● AWS クラウド インテグレーション
● AWS 運用監視サービス(24時間365日)
● クラウド / サーバー移行・マイグレーション
● クラウドパートナー・クラウド対応 一覧

来社訪問・対面によるお打ち合わせは可能ですか?

来社訪問・対面によるお打ち合わせは可能ですか?

はい、お客様先へ直接お伺いの上、お打ち合わせ・ご提案も可能です。

なお、お客様の場所やスケジュールによっては、Zoom や Google Meet などの、Webミーティングツールを用いたお打ち合わせにも対応しております。

外部の監査機関によるセキュリティ認証はありますか?

外部の監査機関によるセキュリティ認証はありますか?

はい、ビヨンドの情報セキュリティ基本方針に従い、お客様へ信頼性・安全性の高いサービスを継続して提供するために、第三者認証の国際規格「ISMS(ISO / IEC 27001:2013)」の認証を取得しております。

リセールパートナー制度(再販・代理店制度)はありますか?

リセールパートナー制度(再販・代理店制度)はありますか?

リセール(再販)・代理店などの制度は設けておりませんが、Webサイト制作会社様・システム開発会社様などがクライアント様(エンドユーザー様)へ、クラウド / サーバーの構築や運用保守などのサービスをご提案される際に、ビヨンドの各種サービスをご提案・ご紹介いただいているケースが多数ございます。

セキュリティチェックシートへの記入をお願いできますか?

セキュリティチェックシートへの記入をお願いできますか?

ビヨンドが定める第三者認証の国際規格「ISMS(ISO / IEC 27001:2013)」の認証に基づいた、情報セキュリティ基本方針のセキュリティチェックシートをご提供が可能です。

なお、お客様が指定されるセキュリティチェックシートへの記入をご希望の場合には、別途有償でのご対応となりますので、あらかじめご了承ください。

多重構造となる商流・プロジェクトにも対応できますか?

多重構造となる商流・プロジェクトにも対応できますか?

恐れ入りますが、ビヨンドが三次請負(三次請け)以降の商流・ポジションとなるプロジェクトはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

コンペティション案件へ参加していただくことは可能ですか?

コンペティション案件へ参加していただくことは可能ですか?

恐れ入りますが、ビヨンドではコンペティション案件への参加に伴う、RFP(提案依頼書)および提案書の作成はおこなっておりません。

ただし、お客様にて作成・提出される資料のために、ビヨンドのサービス資料・素材などをご提供をさせていただくことは可能です。

ビヨンドの電話番号を教えてください

ビヨンドの電話番号を教えてください

ビヨンドのサービスの新規導入をご検討される際の、初回のお問い合わせ・ご連絡につきましては、お問い合わせフォームをご利用ください。
(ビヨンドでは業務への集中・効率の観点から、代表窓口の電話番号を非公開とさせていただいております)

なお、ビヨンドのサービス導入・ご利用いただく際には、お客様専用の問い合わせ・サポート窓口の電話番号をお伝えしておりますのでご安心ください。