收到 G Suite“设备策略违规通知”时该怎么办？

我是内容事业部的木田ヽ(´￢`)ノ

前几天，我尝试在 iPhone 上查看 Google 日历（应用版）时，“设备策略违规通知”，遇到了很多问题。我搜索并尝试了各种方法，但始终找不到合适的解决方案……

正当我快要放弃的时候，我抱着试试看的心态又尝试登录了一次，结果问题很容易就解决了，所以我想把解决方法写下来，希望能帮到遇到类似情况的人。

 

突然出现的令人恐惧的“设备策略违规通知”。

我想大概是上周吧。像往常一样，我外出时打开iPhone上的谷歌日历应用查看日程安排，却看到“设备策略违规通知”。一条消息，上面写着：

咦？这是什么……？

我当时想查看日程安排的账户是 G Suite 账户，所以很慌张，不知道自己是不是做错了什么。“这算违规吗？违反政策了吗？还是未经授权的访问之类的？”

 

尝试搜索“设备策略违规通知”

我搜索了“关于设备策略违规的通知”，查看了各种文章，发现有几篇文章提到：“我以 G Suite 管理员身份登录，通过设备管理删除了设备，然后再次登录，问题似乎就解决了。”

此外，这似乎是 G Suite 的一个普遍现象。

目前，我尝试从 G Suite 管理下的 G Suite 设备管理中删除 iPhone 登录信息，然后重新登录。

这根本不可能。

 

仔细看的话，你会发现上面写着“密码”。

我当时已经放弃了，心想“算了，没关系”，但如果因为违反设备策略而无法安装 Google 日历应用，那么我自然也无法查看我的 Gmail。

这真是太不方便了……我试着重新登录，但还是不行……

即使我关闭应用程序或重启 iPhone，它也无法正常工作。

 

我又读了一遍错误信息，终于明白错在哪里了。

你需要设置密码它提示

 

说到这个，我用的是 iPhone X，几天前 Face ID 认证出了问题，所以我关掉了密码，因为每次打开 iPhone 都要输入密码太麻烦了。

 

尝试重新开启你的 iPhone 密码

关闭密码后就无法访问我的 G Suite 帐户，这似乎太狡猾了……我对此表示怀疑，想知道这种事是否真的可行，所以我决定重置 iPhone 上的密码。

前往【设置 ≫ 面容 ID 与密码】，并将其设置为【开启密码】。

设置密码后，请再次登录。

设置好密码后，打开谷歌日历……

日历图标像往常一样翻动着！我太惊喜了！当然，我也确认自己已经登录了Gmail！

正如你所说，看来问题出在密码上。

 

概括

我之所以没有立即意识到自己因为关闭密码而无法登录，是因为

① 即使我关闭了 iPhone 密码，这条消息也没有立即出现。②
我并没有每天都关闭 iPhone 上的应用，但当我一时兴起关闭应用并重启后，Google 日历却无法显示，这让我很慌张。③
我没有仔细阅读出现的提示信息（“您需要设置密码”）。④
我很久都找不到相关的解决方案文章。⑤
我从未想过 iPhone 上的一个设置竟然会阻止我登录 Google 帐户。⑥ 我
低估了 G Suite 的智能程度。

但这是主要原因。

错误信息很有帮助，以后我一定要仔细阅读。还有，永远不要想当然。

这将使我能够继续享受舒适的 G Suite 体验。

 

如果你也遇到同样的情况，却找不到解决办法，一定要看看这个！