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マーケティングに使える!?「Google Form」でアンケート作成!

技術営業部の大原です。

今回はすぐに誰でも無料で使える
「WEBアンケート」を用いたマーケティングに関する情報を書いていきます。

Google Form」って?

Google Formは、Googleで提供されている機能のひとつで、
主な用途としては、WEB上でのアンケート作成や情報収集がメインになってきます。
弊社も今までは、勉強会やイベント開催時には、紙ベースのアンケートを毎回ご用意していましたが、
Google Formを活用することで、アンケート内容の把握や集計が管理しやすくなりました。

「Google Form」のメリット

回答をすばやく回収

イベント参加者の管理、ミニ投票、新サービスの計画、メルマガ用のメールアドレス収集、
顧客情報の管理など、様々なシーンで活用できます。

見やすいデザイン

写真やロゴを使用すると、自動的にそれに合うカラーが選択されるほか、
様々なテーマやカラーから、ふさわしい雰囲気のデザインを選択することができます。
また、「任意の画像」や「YouTube動画」の追加も可能です。

高度なアンケートを作成

「選択形式」や「プルダウン形式」など、様々な形式の質問から選択でき、
回答に応じて質問をスキップのような設定も可能です。
もちろん、「個人情報入力」や「匿名入力」の設定をすることもできます。

2016-06-05_11h10_22

外出中でも作成や回答が可能

スマートフォン・ガラケーにも対応しているので、
様々な画面でキレイなフォームを作成できるほか、外出先からでも編集や回答も行えます。

整理して分析

アンケートの回答は、自動的に整理して集計され、
リアルタイムな回答状況やグラフ集計を見ることもできます。
さらに、すべてのデータを「スプレッドシート」に表示したり、
「CSVデータ」としてダウンロードすることで、詳細分析することもできます。

1キャプチャ

共同作業でアンケート作成

共同編集者を追加して、同僚と一緒にアンケート作成も可能です。

アドオン機能

「Slack」など、他の外部ツールとの連携も可能です。
Google Formの機能で利用可能です。

1キャプチャ

まとめ

どうしても紙ベースのアンケートだと、データスキャンや集計の手間がありますが、
このツールだと、そういった手間がありません。
またWEBアンケートなので、URLが長いと入力が面倒かと思うので、
Google URL Shortener」で、URLを短くしてあげるのも良いかと思います。

2016-06-05_10h47_26

また、アンケートというのは、お客様のリアルな意見を聞ける方法でもありますので、
一度アンケートを用いたマーケティングを活用してみてはいかがでしょうか?

 

 

 

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この記事をかいた人

About the author

ohara

通信業界で法人向けのNWサービス・OA機器・グループウェアなどの、IT製品の導入を担当するセールスとしてキャリアをスタート。

その後、SIer系のデータセンター事業会社で、物理サーバー / ホスティングサービスのプリセールスエンジニア、SaaS型のSFA / CRM・BtoB向けのEコマースなどのカスタマーエンジニアを経て、現在のビヨンドへ入社。

現在は、アジアのシリコンバレー中国・深圳に駐在して、中国ハードウェアの卸販売・貿易代理店の仕事してます。

中国ドラマと billbill を見るのが日課です。

所有資格:簿記二級