【内部LT竞赛】为什么远程工作很难？ 6种波斯猫解决方案

你好！
这是井上，来自超越四国办事处的波斯猫。

5月13日（周三）举行了内部LT竞赛，主题是“远程办公技巧”。
我没有远程办公经验，但我比Beyond的其他人做过更多的远程工作。
因此，作为在远离总部的基地进行远程工作的人，
我以“我如何帮助每个人即使在很远的地方也能舒适地工作”为主题进行了演讲。

为什么隔着屏幕交流很难？ ？

① 可能是图像质量有问题，看不到面部表情
，或者与摄像头的距离有问题。
如果很难看到对方的面部表情，沟通就会变得困难，因为你无法解读他们的情绪。
② 声音很难听到，如果听不到，就很难再问回来。
很多时候，您的语音可能会因为网络问题而中断，或者您可能很难听到对方的声音。

有时很难说“我听不见你的声音，请
重复一遍”，即使你听不清，因为你觉得一遍又一遍地问是不礼貌的 ③ 无法把握屏幕另一边的气氛。
当你们在同一个空间时，你可以感觉到某人很忙碌和紧张，或者现在可以和他们交谈
，但如果你通过屏幕看，你根本无法分辨，并且你倾向于失去与他们交谈的时机。

每个人都可以通过屏幕听到你聊天的声音，这使得日常沟通变得困难
，并且需要时间来建立关系。
为此，我一度在工作中的人际关系、与同事的信任方面遇到了很大的麻烦。
这是我远程工作的第二年，我想向您介绍我迄今为止所做的事情。
如果这能帮助您克服远程工作和远程办公的障碍，我将非常高兴！

打招呼时，重要的是要有灿烂的笑容、微笑和眼神交流！

笑声是一个人的面部发出的声音，即使看不到这个人的脸，也可以感觉到他在微笑。
远程工作时，口头交流较多，微笑说话会给人留下更好的印象。
微笑给人一种充满活力的印象，因此自然会让你的声音更大更容易被听到。
如果你真的脸上微笑，你自然就能笑。
如果你微笑有困难，我认为尝试抬起嘴角是个好主意。
此外，即使您很忙并专注于计算机屏幕，
也可以很容易地让对方知道您正在通过看他们来回应他们的问候，即使只是快速浏览一下。

使用“谢谢！”作为口号

当有人为他们做某事时，日本人倾向于说“对不起”，但似乎
说“谢谢”更容易向对方表达谢意，并增加双方的幸福感。
即使当我收到一个小小的赞美或有人说“谢谢”时，我也会
带着“谢谢你说谢谢”的感觉说“谢谢”。
“谢谢”是一个神奇的词，能让说这句话的人和接受它的人都感觉良好，
所以我尝试经常使用它。
如果你因为认为这是理所当然而不再说“谢谢”，那么就没有更多的机会说“谢谢”。

使用神奇的词语可以提高你的沟通技巧

我的上一篇博客，我介绍了“赞美”的想法，如果您
注意到某人的变化或认为他们很好，请养成赞美他们的习惯。
诸如“你剪头发了吗？”或“你今天穿的衣服看起来很可爱”等
随意的赞美
赞扬某人是建立良好关系的重要行动。
只要在谈话中的每个点添加“那太棒了”或“那太棒了”之类的短语
就会增加谈话中的幸福感。

反应很大

为什么反应这么大？
这是因为通过屏幕进行交流时，
可能很难传达情感或传达你想要传达的内容。
使用手势很重要，但对方说话时点头也很重要。
隔着屏幕很难理解，所以我点头比面对面说话时大一点，说：“是啊！是啊！”
这让您知道“我正在听您讲话”，并且
可以更轻松地与其他人交谈，因为他们可以看到您的反应。
正如面对面交谈时看着别人的眼睛很重要一样，
通过屏幕交谈时看着屏幕另一边的人也很重要。

自己的心情自己做主

当然，有些时候你做得很好，有些时候你感觉不舒服。
然而，容易向他人传达的情绪是“激动、愤怒、悲伤”、“愤怒”和“悲伤”。
即使隔着屏幕也是如此。
即使你听不到某人说话的声音，隔着屏幕也能听到短暂的叹息声。
我认为负面情绪很容易传达给他人，无论是面对面还是通过屏幕。
情绪具有神秘的传染性，因此掌控自己的情绪非常重要。
如果你们在彼此不喜欢的氛围中工作，你的表现可能会受到影响。
无论是在同一个空间，还是在屏幕后面，我想每个人都有一样的心情，都想以一种舒适的方式工作，所以
请尝试练习“掌控自己的情绪”。

我读不懂气氛。尝试变厚。

我的长处是我能察觉别人心思的微妙之处。同时这也是一个缺点。
我只是无法通过屏幕读懂办公室的气氛和气氛。
你过多地解读了气氛，而错过了与你想交谈的人交谈的正确时机。
这种情况经常发生。
偶尔，如果我大胆一点尝试呼唤某人，另一端的人会很乐意回应。
通过屏幕交流时很难解读气氛，但
有时不解读气氛可能很重要。

任何人都能做到的事情，我都会做到别人做不到的程度！

通过屏幕进行顺畅沟通的秘诀实际上很简单，任何人都可以做到。
然而，困难的
是，在日常工作和普通同事的正常环境中，人们可能会无意识地恶意对待他人。
“打招呼时不要无礼。”
这是常识，不是吗？
但你是否有过这样的经历：上班时却收到了平淡无奇的问候？
如果你每天都能微笑着说“早上好！”，工作气氛一定会改善。
我相信这些小小的努力可以对人际关系产生很大的影响。
这是我在 Beyond 的第二年。
我已经远程工作很长时间了，一直在为如何沟通而苦苦挣扎。
然而，我觉得通过牢记这六件事，我能够改善与人的关系。
我认为不同地点之间的首要问题是员工之间的沟通。

对于那些像我一样远程工作的人，那些为了预防冠状病毒感染而远程工作的人
，以及那些每天来办公室与平常的同事一起工作的人来说，

每天都在成长，每天都在前进。
我必须每天更新自己！ ！ ！
感谢您阅读到最后。