【已在超过3000家店铺安装】日本最强大的Shopify订阅应用!“定期购买”全面指南

这是开发部的西原!
这篇博文 Huckleberry Co., Ltd. 开发和提供的Shopify订阅应用程序Subscription介绍了
*Shopify Expert 是 Shopify 合作伙伴中最高的认证级别。它表明该合作伙伴能够使用 Shopify 创建、构建和开发电子商务网站,这是一个更为专业的领域。
【2022年3月更新:文章中的信息已更新。】
如何在 Shopify 上订阅?
订阅模式在提升客户终身价值方面非常有效。即使你决定开始采用订阅模式,你的商业模式也会随之改变,因此你需要重新评估你的系统以及应该关注的指标。
自行开发系统成本很高,但 Shopify 应用解决了这个问题,因为只需安装即可使用订阅功能。
此前,唯一允许用户在 Shopify 上创建订阅的应用程序都是海外开发的,而且需要将英文翻译成日文。
因此,迄今为止已开发七款应用的Huckleberry于2021年2月发布了一款名为“订阅”的应用,该应用完全兼容日语,并包含订阅服务所需的所有功能。目前,该应用
已被安装在超过3000家门店,许多门店能够借助它轻松开展订阅业务。
什么是“订阅”应用?
“Subscription”应用是日本安装量最高的订阅应用。一家商店甚至在推出该应用两个月内就实现了2000万日元的月销售额。其主要功能如下:
● 7,300 家店铺运营经验融入应用功能
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除了“订阅”应用外,Huckleberry 还提供 10 款 Shopify 应用,服务于超过 7,300 家店铺,是日本排名第一的应用供应商。正因
如此,Huckleberry 比任何其他公司都更了解 Shopify 店铺运营的挑战,并积累了众多成功的店铺案例。因此,“订阅”应用凝聚了我们与众多店铺合作的经验和知识。我们
不断开发和更新真正对您的订阅业务成功至关重要的功能。
● 备受赞誉的客户支持
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他们提供全方位支持,从实施和定制的技术支持到成功实施订阅模式所需的专业知识分享,应有尽有。
所有问题均在两个工作日内得到解答。
支持方式包括电子邮件和在线会议。
● 与外部服务的广泛集成
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“订阅”应用程序与外部服务实现了广泛的集成。例如,它可以与LINE、Klaviyo以及Next Engine集成。未来计划与更多其他服务进行集成。
订阅功能
“订阅”应用程序功能丰富,对商家和顾客都非常实用。以下列举部分功能。
如果您想了解更详细的功能介绍,此处免费下载我们的完整指南
| 首次使用折扣优惠 | 通过能够更改第一批货物和之后货物的交付产品,您还可以制定计划,例如在第一批货物中销售样品,或者在第一批货物中提供 ●● 和 ▲▲,而从第二批货物开始只提供 ●●。 |
| 会员等级函数 | 会员等级可以根据顾客的购买金额来设定,这有望提高顾客留存率。 |
| 我的页面 | “我的页面”具备所有必要的功能,例如跳过、取消、添加或删除产品以及更改送货日期。 |
| CRM集成 | 通过与 LINE 和电子邮件应用程序连接,您可以按客户留存率或状态发送细分消息(使用 Shopify 的电子邮件应用程序“Klaviyo”和与 LINE 关联的应用程序“Social Plus”)。 |
| 报告与分析 | 通过仪表盘分析和订阅数据的 CSV 导出,可以进行客户分析。 |
| 迁移功能 | 不仅可以从海外应用程序迁移,还可以从其他国内应用程序迁移。由于合同信息可以原封不动地转移, 客户无需重新申请 ,因此迁移过程不会造成任何客户流失。 |
如何安装
这款“订阅购买”应用功能丰富,安装和初始设置仅需5个步骤。
■ 安装应用:
Shopify 应用商店 ,在订阅应用的详情页面点击“添加应用”。然后,允许连接并按照控制面板上的说明进行设置。
① 轻松安装到您的主题中!
安装应用程序后,第一步是将模板安装到您商店的主题中,以便显示订阅按钮。
借助“轻松安装”功能,您只需点击安装按钮,即可在商店的产品详情页和购物车页面显示订阅计划。无需编辑 Liquid 代码,因此您无需咨询工程师。如果您想手动设置,客户支持团队将根据您使用的主题指导您完成整个过程。
② 我们来创建一个会员等级系统吧!
据说获取新客户的成本高于获取回头客的成本。既然这些客户已经定期购买,你肯定希望提高他们的忠诚度,让他们成为有价值的客户,对吧?
在订阅应用中,您可以根据订单数量设置会员等级。您可以为每个等级设置折扣,这有助于提高回头客数量,也有助于减少取消订阅的情况。
在“成员等级”选项卡中,按以下条件进行细分:
• 排名名称
• 促销条件(累计订单金额)
• 折扣率(百分比设置)
③ 让我们创建订阅计划!
安装完成后,从“计划”选项卡注册您的订阅业务模式。
在套餐设置界面,您可以注册多个订阅套餐,例如“按月配送”或“按周配送”,还可以设置详细项目以适应各种产品。请设置以下内容:
- 创建计划组(多个计划可以关联到同一组)
- 设置购买周期(可选择每日/每周/每月/每年)
- 最低购买次数(可选择 0 到 100)
- 最高购买次数(可选择无限制到 100)
- 设置折扣(可选择无折扣/指定折扣金额/百分比)
- 首次购买折扣(可选择无折扣/指定折扣金额/百分比)
创建计划后,您可以在产品管理页面中选择将哪个计划与每个产品关联。
④ 将您的产品与订阅计划关联!
您可以在产品管理页面为您的产品分配订阅计划。
您也可以在产品管理页面设置是否提供一次性购买选项。
⑤ 测试功能后即可销售产品!
此时,您应该能够以定期购买的方式提供该产品。请在测试模式下测试功能,然后再销售产品!
如果您在通过定期购买方式购买产品时遇到问题,请联系客服。
使用“常规购买”应用程序的案例研究
● Utena Plus(化妆品)
- Utena 株式会社竹内女士
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请您谈谈当初推出“订阅”应用程序的原因。-
最初,我们尝试过其他海外的订阅应用程序,但直到上线前最后一刻,会员页面仍然只有英文,这让我们很担心。即使使用了翻译软件,也无法准确翻译,最终我们放弃了。
就在这时,我们发现了第一款日本本土开发的订阅应用程序,心想:“就是它了!” 它不仅有日语版本,而且只需添加应用程序即可使用订阅功能,这一点非常吸引人。
就功能而言(在应用程序上线时),它也很出色,因为它包含了选择订阅频率、折扣以及客户跳过/取消订阅等基本功能。--
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推出“订阅”应用程序后,得到的支持如何?
非常好!
之所以说好,是因为他们直接通过 Zoom 处理了我们的咨询。大多数应用都无法保证何时能收到回复或问题何时才能解决,所以我们第一次享受到如此优质的支持服务,感到非常惊喜!而且响应速度也很快,这真的很有帮助。
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*点击此处阅读全文:https://huckleberry-inc.com/case/utena-plus
● MART(健康食品)
/ Mirai Kikaku 株式会社 小野先生
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请您介绍一下推出“订阅”应用程序的初衷以及您销售的产品详情。
・我们决定为每月购买相同产品(例如日用品和保健品)的顾客推出订阅系统。受新冠疫情的影响,许多原本在实体店购买并喜欢这些产品的顾客现在都转向线上购买并订阅。
我们选择贵公司的应用程序是因为它支持日语和日元。我们认为它比海外产品更容易使用。
目前,我们正在使用“订阅”应用程序以订阅方式销售日本国内生产的有机产品以及来自世界各地获得主要有机认证的产品。——
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贵公司给予的支持如何?请您分享一下您的感受以及您喜欢的地方。
・贵公司对我们问题的回答非常详尽。
由于我们的电商网站还在开发中,所以我们当时很紧张,但贵公司在出现问题时能够迅速响应,这非常棒。非常感谢。
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请介绍一下推出“订阅”应用程序后的效果。
・由于可以提前预测发货数量,产品库存保障变得更加容易。此外,约10%的销售额已转向订阅购买,从而带来了稳定的收入。
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点击此处阅读全文:://huckleberry-inc.com/case/mart
概括
所以,您觉得怎么样?
再次强调一下,“Subscription”应用让您在Shopify上轻松开启订阅业务。
“Subscription”是日本排名第一的订阅应用,拥有强大的支持和安全性。何不免费试用一下呢?
最后
我已推出“SEKARAKU Lab”,这是我所属系统开发公司的服务网站。Beyond
提供从服务器设计、构建到运维的一站式服务,如果您在服务器端开发方面遇到任何问题,欢迎随时联系我们。SEKARAKU
Lab:[https://sekarakulab.beyondjapan.com/](https://sekarakulab.beyondjapan.com/)
https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja
*有关“订阅”应用程序的任何疑问,请通过以下地址联系我们:
[email protected]
如果您对订阅服务感兴趣但尚未开始使用,
或者您已经在使用但想温习一下,又或者
您刚刚开始从事电子商务,
我们有一份名为《订阅服务详解》的免费白皮书,非常适合您。请点击以下链接下载:
https://huckleberry-inc.com/subscription-form
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