【对IT销售人员说】把工程师当成国民偶像吧!

您好,我是技术销售部的中内先生。

首先声明:我非常尊重工程师,
同时也非常羡慕他们。

鉴于此,我希望您继续阅读。

销售人员永远不会在IT行业中扮演领导角色。

我之前在一家以销售为主导的公司工作,负责销售工作。
公司里普遍认为,能拉到业绩的人最重要。
事实上,好像业绩不好的人就毫无价值似的。

在一家以销售为核心的公司里,销售人员扮演着公司最重要的角色。

然而,销售部门在IT公司中扮演主导角色的情况并不常见。或许也有例外,但毕竟是少数。

这是因为在IT行业,销售带来的项目最终都是由工程师负责的。
更准确地说,销售团队无法独立完成他们带来的项目,所以才会请工程师来做。

来自销售公司的人经常会在这里遇到困难,
因为除了客户协调之外,他们还要处理内部协调和内部销售。

还有那种想成为公司核心人物却无法实现的挫败感。

工程师 vs. 销售

我认为有不少公司都采用这种组织结构。

工程师们完全没有意识到这个项目的重要性!
销售团队根本没考虑过销售!

这就是为什么双方最终会陷入一种没有妥协余地的对立关系。

起初,我的想法和上面那位销售员一样。
现在回想起来,我完全理解工程师们当时为什么生气了。

起初,我不明白这有什么不好,我当时满脑子想的都是:“这到底是怎么回事?”
或者更确切地说,不是我不理解,而是我缺乏理解它的知识。

你当然会生气。

我现在积累了更多经验,我想我终于能够理解工程师们的感受了。
如果Beyond公司的工程师们看到这篇文章,有什么事让你们觉得“你在开玩笑吧?!”,请直接告诉我。
我奉陪!
开玩笑啦。抱歉。

工程师 = 偶像

最后,我们终于要谈到主要话题了。

工程师是IT公司的主要参与者。

如果我们把这家IT公司换成一家偶像经纪公司,

工程师 = 偶像
推销员 = 经理

在与大塚先生的一次谈话中,我意识到我们之间的关系很密切。
大塚先生是Beyond公司高管和员工的教练。
我稍后会详细说明这一点。

如果是偶像的话,
他们可能会说:“我不想做泳装模特工作。”

对于工程师来说,
他们可能会说:“我不想做这个项目。”

我认为偶像经纪人和IT销售人员处理这种情况的方式很相似。
即使工作令人不快,他们也必须去做。
你需要用各种方法来激发他们的积极性,让他们乐于接受这份工作。

让我借此机会重申一下我一开始所说的话。

“首先我要说的是:我非常尊重工程师,
同时也非常羡慕他们。”

鉴于此,我希望你继续阅读。

我真的相信这一点。

出售的是工程师,而不是服务

现在我可以自信地向客户推荐服务器维护服务了。
这都要感谢我们的工程师们。

服务器维护是由工程师提供的服务。

我最近意识到,我推广的不是服务本身,而是工程师。
就像经纪人推广偶像一样!

在Beyond,我们经常收到客户的重复项目,
这意味着他们认可我们工程师的工作质量。虽然销售业绩只占很小一部分,但
看到这一点我还是很高兴的。

主要收入来源是工程师(偶像)。

概括

- IT销售的重点在于达成交易
;- 工程师是IT公司的明星;
- 工程师是公司的门面和偶像;
- 工程师(偶像)是收入最高的人。

如果这本书能对目前的IT销售人员以及将来考虑进入IT销售行业的人有所帮助,我将感到非常荣幸。

感谢您阅读到最后。

,这给了我宝贵的见解,大塚女士下面我将分享

如果您感兴趣,请查看一下。

【我的经历】我接受了辅导,结果比我预期的还要好。【员工福利】

如果您觉得这篇文章对您有帮助,请点个“赞”!
1
加载中...
1票,平均分:1.00/11
1,066
X Facebook Hatena书签 口袋

这篇文章的作者

关于作者

中内真司

从烹饪学校毕业后,我在一家餐厅做了两年半的厨师。
之后,我在金融行业从事了11年的销售工作。
2013年,我加入Beyond公司,目前在技术销售部和管理部任职。

认证:AWS Certified Cloud Practitioner