【社員インタビュー】経験を重ねた今、主任として次に考えるのは

こんにちは。採用担当のmiyoshiです。
今回は主任として活躍している社員3名にインタビューを行いました。

経験を重ねていく中で、仕事への向き合い方や大切にしたいことは少しずつ変わっていきます。
自分の業務に向き合うだけでなく、周りのメンバーやチーム全体を意識する場面が増えることも、その一つかもしれません。

今回お話を聞いた3名も、それぞれ異なる現場で経験を積みながら、自分らしい向き合い方を見つけてきました。

日々どんなことを考えながら働いているのか、それぞれの言葉から仕事のやりがいや職場の雰囲気を感じていただけたら嬉しいです。

【過去のインタビューはこちらから】

【社員インタビュー】2年目になって、ちょっと感じ方が変わった話

【社員インタビュー】役割が変わって見えてきた仕事のこと

ますたにさん・システムソリューション部

ますたにさんが所属するシステムソリューション部は、クラウドサーバーの設計構築・運用保守を担う部署です。
海外拠点との連携により、時差を活用した24時間365日の有人監視体制を実現し、お客様のクラウドサーバーを安心・安全に運用しています。

名前:ますたに
職種:インフラエンジニア
所属:システムソリューション部
趣味:謎解き

主任として働く中で、仕事への向き合い方に変化はありましたか?

ありました。これまでもチームには所属していましたが、自分の担当業務は自分で完結させることが多く、正直、一人で仕事をしている感覚の方が強かったです。
でも主任になって、一つのチームを支える立場になったことで、「仕事は一人ではできないんだな」と強く感じるようになりました。メンバーと支え合いながら協力して業務を進めることが増えて、大変なこともありますが、その分やりがいも感じています。

もちろん、個人ではなくチームとしての責任を背負う立場になったので、業務に対する責任の重さは以前よりも大きくなりました。
それでも、困ったときにはチームメンバーと力を合わせて乗り越えられる環境があるのは、主任になって良かったと感じることの一つです。

チームづくりや後輩育成で意識していることを教えてください。

意識しているのは、メンバーの良かったところに気づいたら、ちゃんと声をかけることです。
結果だけでなく、そこまでの過程や工夫にも目を向けて、小さなことでも良かった点や感謝の気持ちをしっかり伝えるようにしています。そうした積み重ねが、少しでもモチベーションにつながればいいなという気持ちもあります。

あとは、一人ひとりの得意分野をもっと業務の中で生かせるように、役割の振り方や声のかけ方も工夫するようになりました。ただ、本当に強みを十分に引き出せているかというと、まだまだ手探りで...。

だからこそこれからも試行錯誤を重ねながら、より良いチームづくりに取り組んでいきたいですね。

今後、チームや部署として挑戦したいことを教えてください。

今後は、メンバーそれぞれの強みをもっと生かせるチームにしていきたいです。
得意なことを伸ばせる環境があれば、一人ひとりがもっと力も発揮しやすくなりますし、それがお客様へのより良いサービスやチーム・部署全体の成果にもつながると思っています。

あと、AI技術がどんどん進化しているので、そういった新しい技術は前向きに取り入れていきたいですね。AIに任せられることは任せながら、人だからこそできる細やかな対応や状況に合わせた柔軟な提案を、これまで以上に大切にしていきたいです。

そうやって、人とAIそれぞれの強みを生かしながら、より付加価値の高いサービスを提供できるチームを目指していきたいと思っています。

長門さん・システム開発部

長門さんが所属するシステム開発部では、お客様のご要望に合わせたシステムを開発する受託開発を行っています。
お客様の業務を支えるシステムのバックエンド開発を中心に、一つひとつの課題に技術力で応えることが求められる部署です。開発はすべて自社内で行っており、客先常駐はありません。そのため、チームで連携しながら落ち着いた環境で開発に専念できます。

名前:長門
職種:開発エンジニア
所属:システム開発部
趣味:お酒を飲むこと

主任として働く中で、仕事への向き合い方に変化はありましたか?

特に成果への考え方が変わりました。以前は個人の成果に重きを置いていましたが、主任になってからはチーム全体の成果を意識するようになりました。メンバーの意見を尊重しながら、みんなで協力して目標を達成することの大切さを実感しています。

また、責任の感じ方も変わりましたね。自分が持つ責任範囲がプロジェクト全体に広がったことで、より大きな視点で物事を見るようになりました。
スケジュールや品質、お客様の要望に沿えているかなど、全体を見ながら判断する場面も増えたので、以前より慎重に意思決定するようになったと思います。

もちろん不安を感じることもありますが、一人ではないので、メンバーと一緒に考えながら協力して進めていければと思っています。

チームづくりや後輩育成で意識していることを教えてください。

方針を考えたり問題を解決したりするときは、自分一人で考えるのではなく、メンバーと一緒に考えることを意識しています。

私が考えたことを伝えたうえで「自分はどう思う?」と聞くようにしていて、メンバーの意見を積極的に聞きながら、考える力を一緒に育てていくことを大切にしています。
チームとして進む方向や芯は崩さないようにしつつも、独りよがりにならないよう、「みんなでどう考えて進めていくか」という部分を心がけています。

あとは、話しやすい雰囲気づくりも大事にしています。ただ、作業や考えることに集中すると無口になってしまうこともあるので、コミュニケーションを円滑にするためにも、そこは自分自身の課題として改善していきたいですね。

今後、チームや部署として挑戦したいことを教えてください。

生成AIが開発業界にも大きな影響を与えている中で、私たちのチームでもその活用を進めています。
生成AIを活用した効率的な開発プロセスの構築や業務効率化にはすでに取り組んでいますが、今後はそれだけではなく、これまで行ってきた開発のスタイルを見直して、新しい仕事の進め方や新規サービスの開発にも挑戦していきたいと思っています。

これまでのやり方にとらわれず、新しいアプローチを考えていくことが大切だと思っていますし、そのためにもメンバーや主任など役職に関係なく、いろいろな意見を出し合いながら進めていきたいですね。

中川さん・営業部

中川さんが所属する営業部は、お客様の課題や実現したいことを伺い、最適なITサービスをご提案する部署です。 社内のエンジニアとも連携しながら、インフラや開発を含めた幅広い支援を行っています。

名前:中川
職種:プリセールス
所属:営業部
趣味:ゲーム、釣り

主任として働く中で、仕事への向き合い方に変化はありましたか?

「主任になったから変わった」という感覚は、正直あまりありません。
ただ、30歳の頃に横浜オフィスで働くようになり、そこでありがたいことに社内外を問わずさまざまな方とお話しする機会が増えました。
その中でいろいろな考え方や価値観に触れたり、アドバイスをいただいたりする中で、自分自身の仕事への向き合い方や考え方は少しずつ変わってきたと感じています。

以前は自分の考えを軸に物事を見ることが多かったと思うんですけど、今はいろいろな考え方があることを前提に一度立ち止まって考えることが増えました。
今でも新しい気づきは多く、そのたびに自分の考え方が少しずつ更新されている感覚があります。

一度できあがった考え方を変えるのは簡単ではないですが、人と話すことで新しい視点をもらえることも多いので、そういう機会はこれからも大切にしていきたいですね。

チームづくりや後輩育成で意識していることを教えてください。

その時々で意識していることは変わりますが、今は「メンバーがどんな思いを持って業務に取り組んでいるのか」を考えることを大切にしています。

というのも、人によって経験も違いますし、得意なことや苦手なことも違うので、「次はこの業務をやってもらおう」「まずはこちらから経験してもらおう」と、その人の今のレベルや状況に合わせて考えるようにしています。

少し難しい仕事を任せた方が成長につながる人もいれば、まずは経験を積んだ方が力を発揮できる人もいます。一人ひとりに合ったタイミングを考えながら関わることは、今も意識していることの一つです。

業務の進め方だけを見るのではなく、「今どんなことを考えているのか」「何を目指したいと思っているのか」まで知った上で関わることが大事なんじゃないかなと思っています。

今後、チームや部署として挑戦したいことを教えてください。

現在、営業部はマネージャー職を除くと私を含めて5名です。
同じ営業部でも、それぞれ担当している業務や役割は少しずつ異なります。なので、全員が同じことをできる必要はないと思っています。

それぞれ役割は違いますが、自分の持っている力をしっかり発揮できる状態が、一番いいチームなんじゃないかなと思っています。
その上で、それぞれが自分の役割の中で100%に近い真価を発揮できるチームにしていきたいです。

インタビューを終えて

今回お話を聞いた3名は、それぞれ異なる部署・役割で働いていますが、経験を重ねる中で少しずつ「次に考えること」が変わってきたことが伝わるインタビューでした。
自分の仕事だけでなく、チームやメンバー、部署全体のことまで視野を広げながら、それぞれの立場で日々仕事に向き合っています。
こうした一つひとつの積み重ねが、ビヨンドでのキャリアにつながっていくのかもしれません。
今回のインタビューが、入社後の働き方やキャリアをイメージするきっかけになれば嬉しいです。


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