【员工访谈】现在您已经积累了一定的经验,作为团队领导,您下一步的计划是什么?

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大家好,我是招聘团队的Miyoshi。
这次我采访了三位目前担任团队领导的员工。
随着经验的积累,你的工作态度和价值观也会逐渐改变。例如,
你可能会更加关注周围的人和整个团队,而不仅仅局限于自己的工作任务。
我们这次采访的三个人都在不同的领域积累了经验,并找到了自己独特的做事方法。
我希望通过他们的文字,您能感受到他们在日常工作中思考的内容,感受到他们在工作中获得的成就感以及工作场所的氛围。
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增谷先生,系统解决方案部
Masutani所在的系统解决方案部门负责云服务器的设计、建设、运营和维护。他们与海外办事处合作,利用时差优势,实现了7x24小时全天候有人值守的监控系统,确保客户云服务器的安全稳定运行。
姓名:玛斯塔尼
职业:基础设施工程师
部门:系统解决方案部
爱好:解谜
自从你担任团队领导以来,你的工作方式是否有所改变?

是的,我的确有过这样的经历。我一直都是团队成员,但经常独自完成分配的任务,所以说实话,我感觉自己更像是在单打独斗。
但现在我成为了团队领导,肩负起支持团队的重任,我深刻地体会到“工作不能单打独斗”。我现在与团队成员的协作更加紧密,互相支持,虽然也面临着挑战,但我从中获得了极大的成就感。
当然,现在我作为团队成员而非个人承担责任,工作责任也显著增加。
不过,作为团队领导,我最喜欢的一点就是,遇到困难时,我可以和团队成员一起努力克服。
在组建团队和指导年轻同事时,您会注意哪些方面?
我会刻意去认可和肯定团队成员身上的优点。
我不仅关注结果,也关注过程和他们为此付出的努力,即使是最小的积极方面,我也会表达我的感激之情。我希望这些小小的赞赏之举,哪怕只是一点点,也能激励他们继续前进。
此外,我们在角色分配和沟通方式上更具创意,以便更好地发挥每个人的优势。然而,我们仍在摸索中,看看是否真正激发了他们的全部潜能……
这就是为什么我们希望继续尝试和改进我们的方法,以打造一支更优秀的团队。

未来你们团队或部门希望迎接哪些挑战?
展望未来,我希望打造一支能够更好地发挥每位成员优势的团队。如果我们能营造一个可以发展自身优势的环境,每个人都能更好地发挥自身潜力,我相信这将为我们的客户带来更优质的服务,并为团队和部门整体带来更好的业绩。
此外,由于人工智能技术不断发展,我们希望积极主动地应用这些新技术。在委托人工智能处理某些任务的同时,我们比以往任何时候都更加珍视只有人类才能提供的细致入微的关注和灵活应变的建议。
通过这种方式,利用人类和人工智能的优势提供更高附加值服务的团队
长门先生,系统开发部
长门女士所在的系统开发部负责承接合同开发项目,为客户量身定制系统。该部门专注于支持客户运营的后端系统开发,需要运用专业技术应对各种挑战。所有开发工作均在公司内部完成,无需前往客户现场。因此,员工可以在安静的环境中专注于开发,并与团队协作。
姓名:长门
职称:开发工程师
部门:系统开发部
爱好:喝酒

自从你担任团队领导以来,你的工作方式是否有所改变?
我对结果的看法发生了显著变化。以前,我更关注个人的成就,但自从担任团队领导以来,我开始更加关注团队的整体成果。我逐渐意识到尊重每位成员的意见以及齐心协力实现目标的重要性。
我的责任感也发生了变化。随着我的职责范围扩大到涵盖整个项目,我开始从更广阔的视角看待问题。现在,
我需要更多地考虑全局,例如进度、质量以及是否满足客户要求,因此我认为我在做决定时比以前更加谨慎了。
当然,我也会有感到焦虑的时候,但我并不孤单,所以我希望能够与其他成员一起努力,认真思考,共同前进。
在组建团队和指导年轻同事时,您会注意哪些方面?
在考虑政策或解决问题时,我会有意识地与团队成员一起思考,而不是独自思考。
分享完我的想法后,我总会问:“你们觉得怎么样?”我重视认真倾听团队成员的意见,并与他们共同培养批判性思维能力。在
确保团队方向和核心价值观保持一致的同时,我也会避免以自我为中心,而是专注于“我们如何才能齐心协力,共同前进”。
我也很重视营造舒适的交谈氛围。然而,我有时在专注于工作或思考时会变得沉默寡言,所以我想把这作为一项个人挑战来改进,以确保更顺畅的沟通。

未来你们团队或部门希望迎接哪些挑战?
生成式人工智能对开发行业产生了重大影响,我们的团队也在积极应用这项技术。我们
已经在利用生成式人工智能构建高效的开发流程并简化运营,但展望未来,我们希望更进一步,重新审视现有的开发模式,挑战自我,探索新的工作方式并开发新的服务。
我认为重要的是要跳出过去方法的束缚,思考新的方法。为此,我希望我们能够畅所欲言,无论职位高低,团队成员或主管都应保持开放的态度。
营业部 中川先生
中川女士所在的销售部门负责了解客户的挑战和目标,并提出最合适的IT服务。他们与公司内部工程师紧密合作,提供包括基础设施和开发在内的全方位支持。
姓名:中川
职业:售前部
部门:销售部
爱好:游戏、钓鱼
自从你担任团队领导以来,你的工作方式是否有所改变?
说实话,自从当上团队领导以来,我感觉自己并没有太大变化。
不过,大约30岁的时候,我刚到横滨办公室工作,很幸运地获得了更多与公司内外各界人士交流的机会。
通过这些互动,我接触到了不同的思维方式和价值观,也得到了很多建议,这些都逐渐改变了我对待工作的态度和思考方式。
我过去常常只从自己的角度看待事物,但现在我发现自己会停下来思考,原来还有很多不同的观点。我
仍然有很多新的感悟,每次都感觉自己的思维方式在一点点更新。
改变一种根深蒂固的思维方式并不容易,但与他人交谈常常能给我带来新的视角,所以我希望继续珍惜这些机会。

在组建团队和指导年轻同事时,您会注意哪些方面?
我的关注点会不时改变,但目前我重视思考“团队成员在开展工作时会有什么样的感受和想法”。
这是因为每个人都有不同的经历、优势和劣势,所以我们会尝试根据每个人的当前水平和情况来调整我们的方法,决定诸如“接下来让他们尝试这项任务”或“先让他们体验一下这个”之类的事情。
有些人喜欢接受略有挑战性的任务,而有些人则更倾向于先积累经验再发挥出色。我会始终牢记,要为每个人把握合适的时机。
我认为参与其中不仅要关注工作是如何完成的,还要了解“他们现在在想什么”和“他们想要实现什么”。
未来你们团队或部门希望迎接哪些挑战?
目前销售部门共有五人,包括我本人在内,不包括管理人员。
即使在同一个销售部门内,每个人的职责也略有不同。因此,我认为没有必要让每个人都做同样的事情。
虽然我们每个人扮演的角色不同,但我相信最好的团队是每个人都能充分发挥自身优势的团队。
除此之外,我还希望创建一个团队,让每个人都能在自己的岗位上几乎发挥出100%的潜力。

面试结束后
我们采访的三位受访者来自不同的部门,担任不同的职位,但他们的访谈都展现了随着经验的积累,他们的视角是如何逐渐转变的。
他们从各自的岗位出发,将视野从自身任务扩展到团队、成员乃至整个部门。
这些个人经历或许正是他们在Beyond公司取得成功的关键。
我们希望这次采访能帮助您思考加入公司后的工作方式和职业发展道路。
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