◆ ビヨンドのカナダ現地法人「Beyond GTA」について ◆
ビヨンドのカナダ現地法人「Beyond GTA」は、2019年にビヨンドの完全子会社として新規開設し、日本国内の夜間時間帯におけるお客様向けの、クラウド / サーバー運用保守・監視サポートのリージョンとしてスタートしました。
近年の Beyond GTA では、日本国内の夜間時間帯におけるクラウド / サーバー運用保守・監視サポートの位置付けだけでなく、北米地域(アメリカ・カナダ)の日系企業や現地法人・海外グループ企業などのお客様へ対する、クラウド / サーバー構築・運用保守などの技術サポートのサービス展開をおこなっています。
● ビヨンドのカナダ現地法人「Beyond GTA」の特徴・強み
ビヨンドのカナダ現地法人「Beyond GTA」では、グレータ・トロント・エリア(Greater Toronto Area)のトロント都市圏に拠点を構え、Beyond GTA に在籍するメンバーは、日本人を中心とした、様々な出身国のサーバーエンジニアで構成されています。
Beyond GTA のサーバーエンジニアは、日本語・英語 の両方での業務に対応しているため、日本・カナダの両拠点に在籍するメンバー同士での密接な連携・コミュニケーションを図ることで、円滑なローテーション体制による、24時間365日のクラウド / サーバー運用保守・監視・技術サポートを実現しています。
「北米クラウド / サーバー構築・運用保守」では、AWS や GCP・Azure・Oracle Cloud などの、様々なクラウド / サーバー設計・構築・移行・運用保守をおこない、日本語・英語の両方でのミーティングや問い合わせ対応・技術サポート、現地企業との直接の法人契約・カナダドル(CAD)での支払い決済など、お客様のご要望に沿って柔軟に対応することが可能です。
また、Beyond GTA のロケーションを活かし、北米地域(アメリカ・カナダ)で展開される、最新のITサービスや先端技術のリサーチなど、北米地域でのグローバルビジネスにおける強力なパートナーとして、バックアップいたします。
● カナダのITサービス・ビジネスの状況
近年のカナダでは、様々なITビジネスの展開やITサービスの開発・提供を手掛ける企業の台頭が著しい状況です。アメリカのシリコンバレーやシアトルに本拠地を構える、IT企業のカナダへの移転・投資も活発で、IT産業の成長エリアも豊富に存在します。
ビヨンドのカナダ現地法人「Beyond GTA」の拠点があるトロントをはじめ、モントリオール・ケベックシティ・オタワ・ウォータールー・バンクーバーなどの各都市では、AI やビッグデータ・サイバーセキュリティ・ブロックチェーン・ロボティクスなど、様々な先端技術の開発が積極的に実施されています。
また、カナダの政府や大学が、スタートアップを支援する取り組みも整備されているため、多くの種類の補助金が政府から提供されるだけでなく、大学が主催するアクセラレーターが多数あるのも特徴です。
スタートアップのエコシステムが活発なため、多くの起業家やベンチャーキャピタルが新しい企業の創設を支援するなど、イノベーションを促進する基盤が整備されています。特に、テクノロジー分野においては、カナダのスタートアップ企業が成長し、グローバル市場で成功する例も増加傾向にあります。
● 日本とカナダの地理・時差を活用した 24時間365日の技術サポート
ビヨンドのクラウド / サーバー運用保守・監視 では、日本国内とカナダ現地法人「Beyond GTA」とのサーバーエンジニアチームとのローテーション・連携体制で、日本とカナダとの地理・時差を活かした、24時間365日有人対応による運用保守・監視の技術サポートを実現しています。
これにより、サポート品質の維持が困難とされる、日本・北米の夜間時間帯であっても、日中時間帯と同様の、継続的なサポート品質の提供を可能としています。
ビヨンドのクラウド / サーバー運用保守・監視サービスは、ただ単純にクラウド / サーバーの監視をおこなうだけでなく、システムのボトルネックの調査や、システムの最適化によるパフォーマンスの改善、将来的に起こりうる課題へのアドバイスなど、一歩 先回りした クラウド / サーバー運用保守・監視の技術サポートを提供しているのが特徴です。
お客様がサービスやシステムの課題を意識せずに、本来のビジネスに集中できるよう、ビヨンドのサーバーエンジニアによる24時間365日の有人体制で、サービス・システムのノンストップ稼働を目指します。