让我们来聊聊与工程师高效合作的秘诀！

2024.01.18

这是公关部的 Komatsu。

Beyond 有一个博客，成员们会在上面发布各种主题的文章，但其中有一位超级博主，他每个月都会写一篇博客！

以下列出了近期博客管理员撰写的博客文章：

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抽出时间写博客，决定博客主题……写一篇博客面临诸多挑战。

首先，我们将了解系统解决方案部门的博客博主川先生是如何抽出时间撰写博客文章的，以及他是如何高效工作的。

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]很高兴见到你，川先生！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]请~[/speech_bubble]

日常工作内容

博客博主同时也是系统解决方案部门的成员，是一名负责日常服务器运行和维护的工程师。

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]请您谈谈您的日常工作吧，川先生。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]总的来说，我们每天主要执行四项任务。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第一项工作是回复客户咨询、编写流程手册以及执行实际工作。

这是我的主要工作，所以我大约 80% 的时间都花在这上面。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]所以，这就是基础设施工程师最常见的任务。我明白了。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第二件事处理服务器建设项目。

根据时间安排，我可能会被分配到服务器建设项目，所以有时会参与这些工作。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我做的第三件事改进运维。

在服务器的运维和监控中，有一些例行任务，所以我正在探索如何自动化这些任务并改进它们。我

甚至创建了一个系统，可以自动发送临近截止日期的任务提醒。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]你能想到并把它做出来，真是太神奇了……[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第四件事支持团队任务和成员。

因为我们是一个团队，所以我也会支持团队任务和新成员。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]每项任务的侧重点会不时变化，但我每天都会做这四项任务。

至于博客，我会在有空且心情好的时候一点一点地写！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]他工作非常稳定，是个天才。我要向他学习。[/speech_bubble]

作为一名基础设施工程师，工作中最重要的是什么？

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]请告诉我们，作为一名基础设施工程师，您在日常工作中最为看重的是什么。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]尤其，我确保它不会止步于表面。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]你说的“表面上”是什么意思？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]当客户服务器出现问题发出警报时，我们不会仅仅报告结果。

任何人都可以报告结果，我认为这并非客户真正想要的。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]当然，并非所有问题都能立即理解或解决，但我会尽量关注根本问题，例如“为什么会发出警报”、“为什么会出现问题”以及“始终尝试深入挖掘”。

这可能与我的性格有关，因为我喜欢思考事物运作的原理以及其结构。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]虽然我们的工作不同，但我同样会思考“为什么”，不过在听了川先生的故事之后，我感觉自己应该更加重视这个问题。[/speech_bubble]

我努力提高工作效率的方法

我本人一直觉得博客达人都是工作效率很高的人，所以我对这个话题非常感兴趣。

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]您在高效工作时会注意哪些方面？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我以前从未认真思考过这个问题，所以我借此机会用自己的方式整理了一下思路！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]谢谢！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]总的来说，我牢记以下五点。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]首先，任务数量要控制在合理范围内。

工作时，每天都会遇到各种各样的任务，但我认为重要的是，任务数量要控制在你能掌控的范围内。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]这比想象中要难得多。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]如果我承担太多工作，超出自己的能力范围，最终会导致工作无法完成，这不仅会给客户带来麻烦，也会给我的团队成员带来麻烦。

因此，在接受任务之前，我都会仔细考虑自己能够处理多少工作。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第二点要依靠他人并向他人请教。

有很多事情是你无法独自解决的。就技术而言，每个工程师的专长和知识领域都不同，所以当我遇到自己无法解决的问题时，我认为依靠并借鉴团队中擅长此领域的成员的智慧非常重要。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]所以，关键在于互相帮助。你有没有被问到过川先生擅长的领域？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]这种情况偶尔会发生（笑）。如果哪个成员遇到我熟悉的问题，我很乐意帮忙。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"][/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第三件事整理任务并确定优先级。

通过整理任务，你可以反向推导，制定计划，例如决定每天在什么时间完成什么工作。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]我觉得大家都在有意识地努力去做，但我觉得有时候人们并没有真正做到。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我在脑海中规划任务时，会确保包含那些预计能得到其他团队成员支持的任务。此外，由于经常会有一些突发任务，我会注意留出一些“空白”，以免把太多任务塞进我的日程安排中。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]我真想看看川先生的脑子里在想些什么！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第四点是适当休息。

休息对于恢复精力也很重要。如果我注意力不集中，工作效率就不会提高，所以我尽量在适当的时间间隔休息。

此外，Beyond一个午睡系统，所以我有时会用它小睡一会儿，清醒一下头脑。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]不只是川山，我偶尔也能看到工程师在休息室睡觉。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]第五点在公共空间进行交流。

学校有公共空间供我们休息，所以我尽量在短暂的休息时间与人交谈。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]我确实觉得川山会和各种各样的人交流。所以你是故意这么做的！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]嗯，是的（笑）。很多时候，卡住的问题会在闲聊中得到解决，或者解决方案会变得清晰。

所以我努力与团队成员沟通，而不是默默地工作。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]就像橡皮鸭效应一样，与第三方交谈往往能给你一些启发，解决问题，所以我感觉Beyond很重视沟通。
[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]今天我学到的大部分东西，从现在开始我都可以有意识地注意。我也想重新思考这些要点，并在工作中牢记它们。[/speech_bubble]

关于 Beyond 博客

你如何决定博客写什么？

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]我想确定博客主题应该很难，那么你每个月是怎么决定主题的呢？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我其实没想那么多，只是灵光一闪的想法！？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]这只是你一时兴起的想法吗！？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]是的！至于技术以外的话题，我通常不会刻意去想写一篇博客文章，而是在做自己喜欢的事情或者放松的时候，灵感会自然而然地涌现出来。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]关于技术话题，我尝试写一些我在与客户打交道时遇到的、自己也不懂的事情，我觉得这些内容对其他人可能也有用。

因为我每天都在工作，所以总会有我不知道的事情，因此我觉得我永远不会缺少写作素材。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]你真是个博客高手。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我每天都写博客，分享我研究和学习到的信息，希望对那些（无论公司内外）可能面临与我相同问题的人有所帮助。[/speech_bubble]

博客批量生产的秘诀

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]川先生，您每个月都写博客，但您为什么能写这么多呢？[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我可能总是在寻找有趣的话题。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]如上所述，我经常选择一些我不了解的话题，但我也会Hatena Bookmark，所以经常能从中获得一些灵感。

我们是一家工程公司，我希望通过选择一些新技术和有趣的技术作为话题，能够活跃公司内部的气氛。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]这真是个好主意！的确，如果有有趣的技术，人们就会有所反应。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]我并不写主流话题，而是专注于小众但有趣的话题，我写各种主题的博客，希望如果我的文章能触及到哪怕一个人，或者帮助到哪怕一个人，就能让世界变得更美好一些。[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="b" icon="komatsu.jpg" name="Komatsu"]感觉我好像窥见了川山先生的内心世界。谢谢！[/speech_bubble]

[speech_bubble type="ln" subtype="a" icon="kawa.jpg" name="Kawa"]谢谢~[/speech_bubble]