【员工访谈】他们工作的核心是什么?我们采访了三位管理人员。

大家好,我是招聘团队的宫好。
这次我采访了三位不同职位和部门的员工:科长、部门经理和事业部经理。

每个人对工作的重视程度都不尽相同。
我们邀请了三位人士分享他们在日常工作中重视的方面、形成他们这种思维方式的经历,以及他们对团队成员的期望。

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【员工访谈】从入职第二年开始,我的观点发生了一些变化

【员工访谈】我的角色发生了哪些变化,以及我从工作中学到了什么

【员工访谈】现在您已经积累了一定的经验,作为团队领导,您下一步的计划是什么?

新太(系统开发部科长)

新田所在的系统开发部门负责承接合同开发项目,为客户量身定制系统。该部门主要专注于后端开发,以支持客户的业务运营,因此需要深入了解客户的挑战和需求,并运用技术专长将其转化为切实可行的解决方案。所有开发工作均在公司内部完成,无需前往客户现场。团队成员之间相互协作、互相咨询,共同推进每个项目的进展。

姓名:新太
职业:开发工程师
部门:系统开发部
爱好:格斗游戏

在工作中做决定时,你最看重什么?

我们始终将速度放在首位。当然,周密的考虑必不可少。
然而,决策延误不仅会阻碍项目进展,还会浪费所有团队成员的时间。

因此,我快速决策,以此推动事情进展。我认为我的判断不必总是百分之百正确。
如果我意识到自己错了,每次都可以及时纠正。事实上,行动越快,就能越早发现错误。

我认为浪费时间是最大的浪费,所以我尽量当场做出决定,以便向前迈进

请谈谈您以往工作中哪些经历促成了您目前的思维方式。

在参与过各种项目之后,我反复观察到两种截然相反的模式。
在管理层决策迟缓的项目中,进展停滞不前。或者,一线团队试图通过自行解读来推进项目,最终导致大量返工和危机。而
拖延决策本身,最终却成了最大的风险

反之,在那些决策迅速的项目中,即使过程中出现问题,也能迅速纠正方向,最终都能圆满完成任务。我深刻体会到,决策速度对项目成败的影响有多么巨大,即使是规模相同的项目也不例外。这段经历是我如今思维方式的根源。

你对团队成员有什么期望?

我希望我们的员工能够成长为能够独立决策的人。人工智能代理不断发展,我们正步入一个可以把相当一部分工作委托给它们的时代。在这样的背景下,我认为人类最重要的工作仍然是决策。他们不应该等待指令,而应该能够设想需要完成的事情。他们应该能够在行动的同时不断思考实现目标所需的条件。我非常乐意与这样的人共事。

当然,你不需要一开始就能做出完美的判断。只需做出决定,采取行动,如果错了就纠正它。如果你能自愿地重复这个过程,你肯定能在任何环境中游刃有余。

木田先生(创新战略部科长)

基达女士所在的创新战略部负责公司自身的服务业务和全公司范围的市场营销
该部门下设两个科室:“网络服务科”和“市场营销科”。作为科室经理,基达女士负责从销售到服务方向规划和发展的各项工作。
为了让更多人享受到公司的服务,她致力于新项目的开发、服务规划和改进,同时深入了解用户需求。

姓名:Kida
职业:总监/销售
部门:创新战略部
爱好:漫画

在工作中做决定时,你最看重什么?

我首先会考虑的是:“这件事只有我能做,还是团队也能做?”
如果只有我能做,我会思考能否建立一套系统让其他人也能做,而不是继续自己一个人做。
反之,我也会考虑现在是否有必要做这件事,以及完全不做是否可行。做任何事都需要时间和人力,所以我都会仔细考虑这件事是否真的应该现在就做。

另一个无法完全用逻辑解释的方面是,我是否能感受到他们的热情。
很难为自己不感兴趣的事情承担责任。我做事时,不仅会考虑自己的热情,还会考虑能否提升整个团队的士气。

所以,即使是别人指派的任务,我也会先确保自己有足够的信心去完成。尤其是在新领域或前所未有的项目上,如果我抱着“因为被要求才去做”的心态,一旦失败,我可能会把责任推卸给别人,说“我只是被吩咐去做”。我需要达到一种确信无疑的状态,才能真正充满热情地投入其中。或许,第一个难关就是说服自己。

不想成为那种对工作漠不关心的员工

请谈谈您以往工作中哪些经历促成了您目前的思维方式。

这件事发生在很久以前,当时我做了一个项目,但不太满意。因为我是个新手,所以比较拘谨,没有融入自己的意见和喜好就草草完成了项目。

这项工作说不上失败,也说不上成功。但客户没有任何回应,用户也找不到相关内容。最终,什么也没发生

如果失败了,你可以思考下次该如何改进。即使你坚持自己的方法,但仍然行不通,也总会有一些经验教训对你下次有所帮助。
这就是为什么失败是最大的成功

相反,我最想避免的就是让时间白白流逝而一无所获。从那次经历中,我意识到“我不想做任务,我想做工作”。

大约在那个时候,我偶然看到人事部的寺冈在X上写的一篇文章,题为《做事的人和打工的人的区别》,这篇文章让我醍醐灌顶。我当时想,“就是它了!”(笑)。
感觉我内心深处的感受终于用文字表达了出来。

这就是为什么我不希望其他团队成员经历同样的遭遇。我认为,即使是新人也能自在表达意见的环境非常重要,即使他们并非完全理解所有内容仅仅因为是新人就有所保留。

你对团队成员有什么期望?

对于未来将与我共事的各位,既然你们人生的一半以上时间都将在工作中度过,我希望你们能够充分利用这段时间,获得充实而有意义的经历

这不是别人会为你提供的。所以我希望你至少尝试一次。表达你自己的想法和价值观。当然,第一次未必总是成功。
但随着经验的积累,包括失败的经验,我相信你会找到自己做事的方式。

我记得很久以前一位朋友的父母跟我说过:“谁先注意到事物,谁就赢。 ” 这句话我一直铭记于心。如果你不主动行动,很多事情你都不会注意到。只有积极参与工作,你才能发现以前没看到的东西。

不是过度回避失败,而是要勇于接近失败。我希望你们能毫不犹豫地挑战自我,找到属于自己的工作方式。

O先生(销售部兼人力资源部主管)

作为一位同时负责销售和人力资源部门的经理, O先生的工作范围十分广泛,涵盖销售运营、招聘和组织发展等各个方面。他通过跨部门协作,建立与客户的联系渠道,并专注于支持公司发展的人员和组织,在推动Beyond公司发展方面发挥着关键作用。

姓名:佐藤大辅
职业:销售及人力资源部
部门:销售及人力资源部
爱好:看棒球比赛、阅读、玩游戏、和妻子一起探访拉面店

在工作中做决定时,你最看重什么?

 

它是否有趣

无论涉及内部事务还是外部事务,我认为,如果你明明不想做某件事却仍然去做,很少能取得好结果。当然,
销售额和招聘人数等指标固然重要,但更有意义的是思考如何利用团队成员的优势和兴趣来实现这些目标,而不是仅仅将这些作为唯一的目标。

即使在销售情境中,我也觉得与客户共同探讨如何推进合作比我们作为“接收方”和客户作为“需求方”之间泾渭分明的界限更有意思。这不仅仅是付款方之间的关系,而是要建立互惠互利的关系。这正是我想要从事的工作。

当然,事情并非总是一帆风顺。关键在于,当遇到困难时,你能做出多少调整,如何妥协。我认为,此时能够进行坦诚的对话也至关重要。我认为,正是在遇到困难的时候,才能建立信任

我也会努力回忆小时候讨厌的事情。我会思考“我小时候是什么样的人”,我不想长大后变成自己小时候讨厌的那种人。

随着年龄增长,我意识到越来越多的情况下,单凭直觉已经不足以应对。
所以我认为,年轻一代应该放手去做自己想做的事

请谈谈您以往工作中哪些经历促成了您目前的思维方式。

并没有哪件具体的事情让我印象特别深刻,但我认为我的起点是我父亲给我树立了一个反面教材。他
是昭和时代典型的“固执老头”,我非常讨厌别人对我指手画脚,比如“做这个”、“那样做”。
所以,我总想在他开口之前就把事情做好,从小我就有这种“所以,别管我”的想法(笑)。

受此影响,除非我将自己的编曲和想法融入作品中,否则我不会在工作中感到满足

然而,我认为独立思考和行动是一回事,领导他人又是另一回事。
当我担任团队领导角色时,我认为高中时担任学生会主席组织校庆活动的经验对我帮助很大。当时我
身边有很多才华横溢的成员,我意识到,与其我作为主席强行领导他们,不如让大家心甘情愿地合作,这样效果更好。

所以即使现在,我也不会因为自己是部门主管就包揽所有决定,而是努力营造一个让每个人都能发挥自身优势、追求自己想做的事情的环境,然后我只在必要时才把各种事情整合起来。我认为这种方式是最好的。

你对团队成员有什么期望?

我认为工作和就业的目标不仅仅是获得一份工作机会并加入公司。更
重要的是让你的成就得到认可,并不断提升自身能力。我你不仅能在Beyond取得成功,而且无论走到哪里都能取得成功

我希望我们的员工能够掌握适用于任何场合的技能和知识,而不是局限于一个不起眼的小地方。我希望Beyond能够成为一家让那些拥有如此强大实力的人仍然愿意效力的公司。

求职者有时会问我:“我在这里能发展吗?”或者“我能从中获得成就感吗?”但只要你加入Beyond,我就希望这里能成为一个让你感受到成长和成就感的公司。我
不希望你限制自己的潜力,即使你拥有无限的潜能。我希望你不断做自己感兴趣的事,找到成就感,并不断成长。

我希望为现有成员和未来与我们共事的人创造这样的环境,我也希望与欣赏这种思维方式的人一起工作。

面试结束后

这次我们采访的三个人职位各不相同,在不同的部门工作。

在聆听他们的讲述时,最让我印象深刻的是,那些饱含深情的话语,都体现了讲述者对自身经历的深刻反思。

我认为工作中会发生各种各样的事情。你可以把它们当作事实来处理,但你也必须用自己的方式去思考,让它们成为你自身的一部分。
我觉得你以这种方式积累的东西会逐渐形成你的工作方式和你使用的语言。

这次采访让我再次感受到倾听他人想法的乐趣。我觉得你能从他们的言语中看到他们真实的性格。

正是这些人,在各自的岗位上,与成员和团队合作,共同创造了Beyond所做的一切。
我希望通过这篇文章,您能对Beyond的员工们有更深入的了解。


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